цельность стратегии – перспективы развития Аннотация Рассматриваются основные тенденции в развитии системного аутсорсинга ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов на предприятиях промышленности. <...> Авторы исходят из целесообразности принципа «заниматься стратегическими задачами, оставляя тактические аутсорсингу». <...> Ключевые слова: аутсорсинг, бизнес-процессы, информационная система, информационные технологии (ИТ), ИТ-аутсорсинг, ИТ-инфраструктура, менеджмент, управление предприятием, экономика знаний Д ля многих отечественных промышленных предприятий характерен ряд проблем, препятствующих эффективному менеджменту: громоздкая система управления; неэффективная организационная структура; нерациональная организация взаимодействия между функциональными подразделениями; дублирование управленческих функций, размытые границы управленческих компетенций и т.п. <...> Это влечет за собой снижение конкурентоспособности предприятий на рынках ввиду неэффективности их менеджмента, что заставляет искать новые механизмы и инструменты управления. <...> Одним из таких перспективных инструментов повышения эффективности менеджмента может стать системный аутсорсинг ИТ-инфраструктуры. <...> В состав бизнес-процессов промышленного предприятия, т.е. последовательной цепочки взаимосвязанных действий, направленных на приращение стоимости, обычно входят следующие группы. успешность тактики ит-аутсорсинга в промышленности Ершов Константин Олегович соискатель pfie@mail.ru Грибанов Юрий Иванович соискатель pfie@mail.ru Пермский филиал института экономики Уральского отделения Российской академии наук управление предприятием 29 1. <...> Основные бизнес-процессы – текущая деятельность предприятия по производству товара/услуги. <...> Это анализ рынка и ожиданий потребителей, разработка продукта или услуги, производство товара/услуги, организация продаж и послепродажного обслуживания потребителя. тратегии – ь тактики одним из таких <...>