М.В. Ломоносова Жемчугов М.К. канд. тех. наук, главный специалист, ООО «Корпоративные системы Интернет» mich.zh@mail.ru цельность миссии основные условия эффективности предприятия Аннотация Эффективность деятельности предприятия зависит от большого числа самых различных факторов, которые зачастую рассматриваются изолированно, несистемно, что не позволяет получить существенных результатов. <...> Необходимо из всего множества соответствующих факторов выделить основные и рассмотреть их во всей совокупности. <...> Ключевые слова: миссия, видение, стратегия предприятия, показатели эффективности, эффективность предприятия, человеческие ресурсы, иерархия коллектива, организационная структура предприятия, система управления предприятием юбое коммерческое предприятие (или любое иное учреждение) располагает лишь одним подлинным ресурсом – людьми» (Питер Друкер). <...> Поэтому эффективность предприятия определяется, в первую очередь, человеческими ресурсами. <...> «Л Человеческие ресурсы: управляющие и инноваторы Если обратиться ко всем трудам Питера Друкера и проанализировать их, то можно проследить в оных две основные формы человеческого ресурса: управляющие и инноваторы, обеспечивающие эффективный менеджмент и инновации, ориентированные на 64 креативная экономика, 2010, № 9 потребителя (продуктовые, маркетинговые, технологические, организационные, социальные …), на удовлетворение возрастающих потребностей и ожиданий потребителя. <...> Но можно собрать воедино самые лучшие человеческие ресурсы и убедиться, что простая группа гениальных управляющих и инноваторов – это далеко еще не эффективное предприятие. <...> Необходима не просто группа талантливых людей, а их слаженный, сплоченный коллектив. <...> Но сплотить людей может только объединяющая идея – высокая, но достижимая цель, кото рая поставлена перед коллективом. <...> Цель, несущая как социальный (доми нирующий), так и личный (и для каждого члена группы, и для акционеров предприятия <...>