повышение качества таможенных услуг на таможенно-логистических терминалах Аннотация Афонин Петр Николаевич д-р технич. наук, профессор, зав. кафедрой технических средств таможенного контроля и криминалистики, Санкт-Петербургский имени В.Б. Бобкова филиал Российской таможенной академии pnafonin@yandex.ru Денисова Елена Николаевна ст. государственный таможенный инспектор Санкт-Петербургской таможни Мютте Герман Евгеньевич соискатель кафедры экономической теории, Российская таможенная академия 138 В работе определены направления улучшения качества работы таможенно-логистических терминалов, создаваемых в рамках Концепции таможенного оформления и таможенного контроля ввозимых товаров в местах, приближенных к государственной границе. <...> Предложены пути повышения качества предоставления таможенных услуг. <...> Ключевые слова: таможенно-логистические терминалы, таможенное дело, внешнеэкономическая деятельность, показатели качества, таможенные услуги, таможенная инфраструктура од таможенно-логистическими терминалами (ТЛТ) следует понимать комплекс зданий, сооружений, территорий, объединенных в единое целое, в пределах которого оказываются таможенные услуги, связанные с осуществлением таможенных операций в отношении товаров и транспортных средств, их хранением, транспортировкой вглубь страны, а также иные сопутствующие услуги, расположенных в непосредственной близости от пункта пропуска через государственную границу Российской Федерации [4]. <...> П Комплекс задач, решаемых на ТЛТ можно разделить на две составляющие: коммерческую и таможенную. <...> К коммерческой составляющей можно отнести осуществление коммерческими структурами ТЛТ услуг, связанных с транспортировкой, хранением и осуществление таможенных операций в отношении товаров. российское предпринимательство, № 8 (206) / апрель 2012 2. <...> К таможенной составляющей относятся услуги, связанные с выполнением государственных функций по осуществлению <...>