Механизация строительства СЕРВИС СТРОИТЕЛЬНЫХ МАШИН УДК 69.002.51.004.1 Организация высокоэффективной работы дилеров строительно-дорожной техники. <...> Часть 3 ORGANIZATION OF HIGH-EFFICIENCY WORK OF DEALERS ENGAGING IN THE CONSTRUCTION AND ROAD-MAKING MACHINES. <...> Николаев Сергей Николаевич, д-р техн. наук, проф. академик АПК РФ, генеральный директор ООО «Фирма МС Консалтинг» E-mail: msc@msconsulting.ru В статье рассматриваются вопросы высокоэффективной организации работы дилеров строительно-дорожных машин. <...> Основное внимание уделяется вопросам наилучшей стратегии работы дилеров, построения рациональной сети дилеров, эффективной организации работы дилеров. <...> The article gives considerations to the questions of high-efficiency work of dealers engaging in the construction and road-making machines. <...> The main attention in the article is given to the questions of the best strategy in work of dealers, creation of rational network dealers, and efficient work of dealers. <...> Keywords: dealers, construction and roadmaking machines, technical service, strategy, marketing channels, consumer value, successful sales. <...> Mechanization of Construction В 1-й части данной статьи, опубликованной в журнале «Механизация строительства» № 10 2013 г. рассматривалась «Современная стратегия дилера по успешным продажам техники», во 2-й части, опубликованной в журнале «Механизация строительства» № 1 2014 г. рассматривалась «Эффективная система маркетинговых каналов». <...> РАЦИОНАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ДИЛЕРА Общие положения Вполне очевидно, что каждый дилер хочет быть успешным. <...> При этом в зависимости от степени правильности действий дилер может перемещаться вниз или вверх по лестнице успеха. <...> В данной статье приводятся рекомендации по рациональной организации работы дилеров. <...> При этом главное внимание уделяется преимущественно виду деятельности дилера по продаже новой и б/у продукции. <...> 8 © С.Н. Николаев, 2014 В передовой практике состав поставщиков и партнеров (рис. <...> 2), а также их организация работ в значительной мере зависят от особенностей системы маркетинговых каналов производителя, с которым дилер работает <...>