КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ИССЛЕДОВАНИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПАЦИЕНТОВ КАЧЕСТВОМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В СТАЦИОНАРАХ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА1 Санкт-Петербургским медицинским информационно-аналитическим центром (далее - МИАЦ) в течение 2014 года осуществлялись мероприятия по формированию независимой оценки качества работы медицинских учреждений. <...> Целью данных мероприятий является повышение качества медицинской помощи на основе повышения эффективности деятельности государственных учреждений здравоохранения Санкт-Петербурга, включая определение критериев эффективности работы медицинских организаций и ведение публичных рейтингов их деятельности. <...> Для исследования мнения пациентов о доступности и качестве медицинской помощи силами МИАЦ в период с июня по ноябрь 2014 года было проведено социологическое исследование по оценке удовлетворенности граждан доступностью и качеством медицинской помощи в стационарах взрослой сети, подведомственных Комитету по здравоохранению Санкт-Петербурга. <...> В ходе проведения социологического исследования была использована "Анкета учета мнения пациента о работе учреждения здравоохранения" (далее - Анкета), разработанная в 2013 году рабочей группой, в состав которой входили представители Комитета по здравоохранению, Территориального Фонда ОМС, факультета социологии СПбГУ, МИАЦ. <...> Для оценки полученных в 2014 году результатов специалистами МИАЦ была разработана методика, за основу которой взята методика оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов РФ, утвержденная постановлением Правительства РФ от 03.11.2012 ¹ 1142 "О мерах по реализации Указа Президента РФ от 21.08.2012 ¹ 1199 "Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов РФ". <...> В соответствии с разработанной методикой полученные в ходе социологического исследования показатели были разделены на четыре блока (далее - Укрупненные показатели). <...> Укрупненные показатели были <...>