УДК 615:27 ТЕНДЕНцИИ раЗВИТИЯ ИНФорМацИоННыХ ТЕХНологИй В БИЗНЕС-ПроцЕССаХ ПрЕДПрИЯТИй ФарМацИИ ВороНЕжСкой оБлаСТИ л. л. кукуева, а. а. <...> Матросов Воронежский государственный университет, ЗАО «СПАРГО Технологии» поступила в редакцию 27.04.2008 г. аннотация. <...> В статье рассмотрены основные виды программного обеспечения для автоматизации аптек и аптечных сетей Воронежской области. ключевые слова: программное обеспечение, информационные технологии, автоматизация аптек и аптечных сетей, фармацевтический рынок, программы для взаимодействия с поставщиком, программа контроля качества лекарственных средств abstract. the main types of program provision for automation of drug-shops and drug-shops systems of Voronezh region are considered in the article. <...> Key words: program provision; information technologies, automation of drug-shops and drug-shops systems, pharmaceutical market, programs for interaction with providers, program for quality control of drugs Для предприятий фармации сегодня, более, чем в любой другой отрасли, актуальна проблема внедрения информационных технологий, обеспечивающих быстрый доступ к профессиональной и справочной информации о лекарственных средствах и субъектах фармацевтического рынка, обрабатывающих большие объемы коммерческой информации, позволяющих ориентироваться в рыночной среде, реагировать на колебания спроса и предложения, прогнозировать объемы закупок и поставок, осуществлять маркетинговый анализ. <...> В момент становления российской экономики в начале 90-х годов на фармацевтическом рынке возникли несколько крупных дистрибьюторских компаний, таких как ЦВ «протек», «СИА-Интернешнл» и т.д., которые в условиях полного отсутствия организованного рынка заняли лидирующие позиции. <...> Крупные фирмы — дистрибьюторы практически с первых лет своего существования автоматизировали свой оперативный и управленческий учет. <...> Автоматизация производилась, как правило, программным обеспечением собственной разработки, поскольку конкурентных предложений на рынке информационных технологий того времени для предприятий со сложно организованной <...>