– ЛоГИСтИКА Удк 338.48 ББк 65.291.592 Мальшина Наталия Анатольевна, канд. филос. наук, доцент, докторант (соискатель), зам. зав. каф. предпринимательства и проектного менеджмента Института развития бизнеса и стратегий Саратовского государственного технического университета, г. Саратов, e-mail: malsnataliya@yandex.ru кОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ПОдХОдЫ к ФОРМиРОвАНиЮ РЕкРЕАЦиОННЫХ РЕСУРСОПОТОкОвЫХ ПРОЦЕССОв ЛОгиСТиЧЕСкОЙ СиСТЕМЫ СФЕРЫ СЕРвиСА и УСЛУг CONCEPTUAL APPROACHES TO THE FORMATION RECREATIONAL RESOURCES STREAMING PROCESSES OF LOGISTIC SYSTEM OF THE SERVICES SPHERE Соотнесение категорий «рекреация», «рекреационная деятельность» и понятия «услуги» раскрывает динамическую структуру ресурсов сферы рекреационных услуг. <...> Обоснована необходимость участия в процессе рекреационной деятельности человеческих ресурсопотоковых процессов. <...> Доказывается целесообразность внесения в модель логистической системы сервиса и услуг таких понятий, как рекреационные потоки, отражающие управляющее, воздействующее и другие формы влияния данного ресурса на элементы логистической системы. <...> Обоснована необходимость использования методологии логистического подхода для повышения эффективности управления рекреационными ресурсами. <...> The correlation of the categories “recreation”, “recreational activity” and the concept of “service” reveals the dynamic structure of resources in the sphere of recreational services. <...> The need for participation in the process of recreational activity of the human resources streaming processes has been justified. <...> The feasibility of introduction into the logistic system of such concepts as recreational stream reflecting the managing, affecting and other forms of impacts of the said resource on the components of the logistic system has been proven. <...> Ключевые слова: сфера сервиса и услуг, рекреационные ресурсы, рекреационные потоковые процессы, модель логистической системы, методология логистики. <...> Организация рекреационной сферы носит комплексный характер, так как в любой рекреационной системе во взаимодействие вступают различные виды ресурсов: группы отдыхающих, природно-климатические ресурсы, техническая инфраструктура, сервисные ресурсы (сфера обслуживания), производственная сфера, трудовые <...>