БАНАСИКОВСКА АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИСПЫТАНИЙ КАЧЕСТВА И КОНЦЕПЦИЯ СТАНДАРТИЗАЦИИ ПОСТРОЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ УЧРЕЖДЕНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ В ПОЛЬШЕ В статье проведен анализ полученных результатов испытаний качества интернетсайтов повятовых городов силезского воеводства. <...> Предложена концепция стандартизации строения интернет-сайтов, адаптированных для реализации услуг электронной администрации, которая позволит снизить затраты на реализацию сайтов, предоставит их легкое использование и постоянную актуализацию их контента. <...> Ключевые слова: электронное правительство; электронные услуги; построение сайта; тестирование качества сайтов; критерии оценки; структура сайта. <...> ВВЕДЕНИЕ В литературе многие авторы обращают внимание на принципы и методологию построения сайтов [2, 9, 10, 11], их содержание и эстетику; можно найти интересную информацию о сайтах для коммерческих организаций, предприятий избранных секторов, учреждений; авторы также представляют разные методики тестирования качества сайтов [1, 3, 4, 5, 6, 7, 8]. <...> Эта статья касается специфики электронного правительства, где уже на законодательном уровне изложены определенные требования к сайтам государственной администрации, предоставляемым электронные услуги для физических и юридических лиц. <...> При исследовании качества сайтов повятовых городов Силезского воеводства были применены критерии оценки, ориентированные на исследование присутствия данных элементов в структуре сайта, которые предоставляют легкую навигацию, поиск нужной информации и адаптацию сайта для оказания удаленных государственных услуг. <...> АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОВЕДЕННЫХ ИСПЫТАНИЙ КАЧЕСТВА И КОНЦЕПЦИЯ СТАНДАРТИЗАЦИИ СТРОЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ УЧРЕЖДЕНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ Исследования качества сайтов повятовых городов Силезского воеводства были проведены на основе разработанных критериев оценки. <...> Уровень достижения критерия <...>