Мир транспорта и технологических машин 2015 УДК 629.113.004.67 А.С. ДЕНИСОВ, К.Н. ПРИКАЗЧИКОВ ВЛИЯНИЕ ПЕРИОДИЧНОСТИ, ОБЪЕМА И КАЧЕСТВА ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ЗАТРАТЫ НА ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ АВТОБУСОВ Обоснованы аналитические зависимости затрат на обеспечение работоспособности автобусов от параметров уровня качества. <...> Эти зависимости подтверждены экспериментальными статистическими данными и используются централизованными специализированными предприятиями при планировании затрат на обеспечение качество профилактики. <...> Из этих показателей, только качество входит в тройку факторов – время, цена, качество – определяющих конкурентоспособность товара (услуги). <...> Таким образом, наблюдается пересечение показателей уровня профилактики и факторов конкурентоспособности услуги (рис. <...> ). Рисунеок 1 - Влияние показателей уровня профилактики и факторов конкурентоспособности на качество Показатели уровня профилактики и факторы конкурентоспособности услуги имеют выраженное влияние друг на друга Периодичность ТО – это нормативная наработка (в километрах пробега или часах работы) между двумя последовательно проводимыми однородными работами ТО [1]. <...> Наработка – это продолжительность работы изделия, измеряемая в часах или километрах пробега, а в ряде случаев в единицах выполненной работы. <...> Качество – совокупность свойств и мера полезности продукции, товаров, услуг, работ, определяющая их способность более полно удовлетворять общественные и личные потребности. <...> 17 № 3(50)2015 (июль-сентябрь) Эксплуатация, ремонт, восстановление В следующем определении под продукцией подразумеваются услуги, работы, материалы и т.п. <...> Качество продукции – совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением [3]. <...> Уровень качества продукции – определяется сопоставлением показателей качества сравниваемой продукции с эталонными при планировании <...>