ЛИЧНЫЙ ОПЫТ «К утру чтобы все работало» ИТ СБ Отправляясь на первую встречу с заказчиком, поставщик систем безопасности никогда не знает заранее, с кем придется иметь дело — со службой безопасности или ИТ-департаментом. <...> При том что стратегия принятия решений у этих специалистов может отличаться радикально. <...> Читатели журнала RUБЕЖ поделились личным опытом взаимодействия с обеими службами, что может пригодиться при подготовке коммерческих предложений. <...> Подготовили: Евгения Лысенко, Александра Найденова, Наталья Афонина Антон Увакин главный технический эксперт, ООО «ЛУИС+» Я несколько лет веду обучающий курс по IP-видео в нашем учебном центре в рамках Академии LTV и могу сказать, что у сотрудников служб безопасности есть определенные пробелы знаний в области IP-технологий. <...> В отличие от них, специалистам ИТ-служб проще начать разбираться в работе систем IP-видеонаблюдения, так как они знакомы с понятием IP-адресации и процессом подключения камер к серверам. <...> Дополнительных вопросов и сложностей у них возникает меньше, потому что начальный набор знаний позволяет им быстро осваивать эту новую сферу деятельности. <...> В качестве примера типовой ошибки сотрудников служб безопасности можно приве60 RUБЕЖ | № 3 (11) сти ситуацию, связанную с настройкой системы IР-видеонаблюдения: подключают IP-камеру к NVR, а система не функционирует. <...> Приходится объяснять, что нужно назначить IP-адреса для каждого из устройств, прописать эти адреса, чтобы устройства видели друг друга, ввести логины и пароли и т.д. <...> Еще один пример того, как ИТ-отдел может помешать работе безопасников. <...> Есть множество ситуаций, в которых интересы и задачи СБ и ИТ-департаментов пересекаются. <...> Случается, что система видеонаблюдения использует порты, которые ИТ-отдел по соображениям безопасности закрывает. <...> В некоторых компаниях есть обязательное условие использования антивирусных программ и фаерволов, тогда как для системы IP-видеонаблюдения это является <...>