ОХРАННОЕ СООБЩЕСТВО На мой взгляд, сотрудника частной охранной организации отличает наличие таких человеческих качеств, как внимательность, наблюдательность, неравнодушие. <...> Он не пройдет мимо любого проблемного вопроса, обратит на него внимание и найдет возможность привлечь, к решению проблемы тех должностных лиц, кто должен ею заниматься. <...> ДИАФ АКО, РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА КОМПАНИИ «ШЕНКЕР» (ГЕРМАНИЯ) РОССИЙСКОМУ ОХРАННОМУ БИЗНЕСУ НУЖНА МОТИВАЦИЯ Мы наблюдаем то, как оказывается охранный сервис в нашей компании. <...> К примеру, в тех помещениях, где мы реализуем свои услуги. <...> Речь идет о помещениях, имеющих отношение к транспортной и складской сфере. <...> По большому счету, мы приобретаем этот сервис не потому, что от него зависим, не потому, что от этого как-то зависит извлекаемая нами выгода, а просто потому, что без него в России нельзя. <...> Хотя, возможно, что без этих услуг, без службы охраны, результаты нашей компании могли бы быть хуже. <...> На мой взгляд, в системе оказания охранных услуг в России не хватает профессионального подхода, подготовки. <...> Они не знают всех особенностей своего дела, нам приходится направлять их, подсказывать. <...> С другой стороны, вопрос организации качественных услуг – это вопрос мотивации. <...> Пока на российском рынке охранных услуг я этой мотивации не вижу. <...> Иногда в качестве мотивации выступают правильная организация работы, выставление целей. <...> И, на мой взгляд, приход в России иностранных компаний в рамках вступления страны в ВТО, может также послужить такой мотивацией. <...> Если действующие на российском рынке охранные предприятия почувствуют угрозу своему бизнесу, что их нишу займут организации с более высоким качеством услуг, тогда что-то может измениться. <...> А если говорить о нашей компании, то скажу, что мы готовы даже к большим расходам, чем сейчас, если нам будет предоставлено более высокое качество. <...> То есть российскому охранному бизнесу необходимо еще и еще раз серьезно взглянуть на качество <...>