УДК 658.14/17 © Р.Н. Шумчук, В.П. Махитько ЭФФЕКТИВНОСТЬ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ В статье авторы рассматривают сбалансированную систему показателей (ССП) – систему стратегического управления предприятием (компанией) на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей, отражающих все аспекты деятельности организации, как финансовые, так и нефинансовые. <...> Главной целью, подчеркивают авторы, некой компании является увеличение прибыльности, а сокращение затрат напрямую связано с учетом и измерением соответствующих показателей. <...> Попытки организовать деятельность компании так, чтобы появилась возможность контролировать и быстро вносить необходимые поправки в работу предприятия, совершались всегда и везде. <...> Был разработан комплекс взаимосвязанных показателей, охватывающий все сферы работы объединения и распространявшийся от балансовой прибыли до показателей использования подвижного состава. <...> Эту цель можно разделить на подцели, соответствующие элементам системы – например, бизнес-процессам. <...> Нортон в 1990 г. исследовали действие систем измерения результатов хозяйственной деятельности 12 крупных компаний. <...> Эти предприятия хотели расширить свои измерительные системы путем включения показателей немонетарного характера, что позволило бы увеличить информативные возможности. <...> На сегодняшний день эффективное управление финансами и инвестиции в физические активы часто оказываются недостаточными условиями для приобретения стабильных конкурентных преимуществ. <...> Четкая стратегия, продуманная управленческая структура, отлаженность бизнес-процессов и эффективная система мотивации персонала – вот основные факторы, которые позволяют компании удерживать лидирующие позиции на рынке и окажут положительное влияние на ее стоимость в будущем. <...> Наиболее эффективной управленческой технологией, помогающей решать указанные задачи, является сбалансированная <...>