76 I НАЗВАНИЕ РУБРИКИ В ШТАТЕ ТОЛЬКО РОБОТЫ КЕРРИ ДОЙЛ KERRY DOYLE Кому пора подыскивать другую работу? <...> Функции личных помощников значительно расширились и уже не ограничиваются обычной офисной работой или помощью в решении частных проблем. <...> К тому же теперь личный помощник может находиться в любой части света. <...> Виртуальное обслуживание нередко включает услуги узкопрофильных специалистов и все чаще принимает форму искусственного интеллекта. <...> В настоящее время чаще услугами удаленных онлайн-помощников пользуются индивидуальные консультанты, небольшие стартапы или крупные корпорации. <...> К виртуальным помощникам в этих случаях предъявляются определенные требования: они должны обладать способностью к общению, техническими знаниями, творческими способностями и находчивостью. <...> Круг их профессиональных навыков весьма разнообразен: от базовых услуг по планированию встреч и офисной поддержки до услуг, предоставляемых командами профессионалов, включающими менеджеров проектов и графических дизайнеров. <...> Гибкость и свобода, ставшие возможными благодаря развитию технологий и постоянно расширяющейся базе фрилансеров, обеспечивают преимущества как самим виртуальным помощникам, так и тем, кто нуждается в их услугах. <...> По данным независимой исследовательской фирмы Edelman Berland [1], сегодня 53 млн американцев работают внештатно, что составляет 34% всех индивидуальных предпринимателей в США. <...> Это обусловлено сложными экономическими обстоятельствами, но, так или иначе, подобно тому, как «облако» обеспечивает масштабируемые вычисления, хранение данных и специализированные приложения, растет и доступность виртуальных помощников как с технической, так и с финансовой точки зрения. <...> Теперь же, благодаря таким инновациям, как чат, онлайн-видео, облачное хранение данных и электронный документооборот, можно сотрудничать с любым человеком в любой точке мира в реальном времени. <...> Для доступа достаточно обычного интернет-соединения <...>