Исследования в области социальной работы КОВАЛЕНКО ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА кандидат социологических наук, доцент кафедры теории и технологии социальной работы Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы, tnkovalenko@yandex.ru TATYANA KOVALENKO Cand.Sc. <...> Petersburg State Institute of Psychology and Social Work УДК 316.354.4 ДОБРОВОЛЬЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ДОБРОВОЛЬЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ VOLUNTARY ACTIVITY AND VOLUNTARY RESOURCES IN SOCIAL WORK SPHERE АннотАция. <...> Развитие и поддержка добровольчества со стороны общества и государства в настоящее время — один из реальных путей предоставления дополнительных социальных услуг нуждающимся категориям граждан. <...> Главными проблемными аспектами продолжают оставаться: актуализация добровольческих ресурсов, эффективность добровольного труда и ориентация участников процесса добровольчества на достижение ощутимой пользы для общества — повышение качества жизни людей. <...> The main areas of concern remain: actualization of volunteer resources, the effectiveness of voluntary work and the focus of relevant stakeholders on the achievement of perceived public benefit, which should be improving the quality of people’s lives. <...> В отличие от первого — государственного и второго — бизнес-сектора, третий сектор является добровольческим (волонтерским) — здесь широко используется добровольный труд. <...> В настоящее время развитие и поддержка добровольчества со стороны общества и государства в России и в Санкт-Петербурге в частности — один из реальных путей предоставления дополнительных социальных услуг нуждающимся категориям граждан. <...> Вместе с тем определение уровня социальных услуг, предоставляемых добровольцами, оценка эффективности и практического вклада в улучшение качества жизни людей являются важными составляющими анализа роли социального добровольчества как инструмента реализации социальной политики. <...> Главными проблемными аспектами продолжают оставаться: актуализация добровольческих ресурсов, эффективность добровольного труда и ориентация участников процесса развития и поддержки <...>