КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ: РЕГИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ УДК 371.11 Валентина семеновна клЕмЕнтьЕВа, уполномоченный по качеству скалинской средней общеобразовательной школы, колыванский район, новосибирская область Структура и содержание документации системы качества образовательного учреждения Статья представляет собой обобщение деятельности МБОУ «Скалинская средняя общеобразовательная школа» по разработке системы документации в соответствии с требованиями международного стандарта серии ISO 9000. <...> Показаны различные уровни внешней и внутренней документации системы менеджмента качества (СМК) в образовательной организации. <...> Ключевые слова: качество образования, документация системы менеджмента качества, внешняя и внутренняя документация, международный стандарт ISO 9000. <...> Д 86 окументация системы менеджмента качества образовательной организации обеспечивает возможность передать смысл и последовательность осуществляемой деятельности в области качества. <...> Применение документации СМК способствует достижению соответствия требованиям потребителей всех уровней и улучшению качества, обеспечению подготовки кадров. <...> Каждому из видов менеджмента в области качества соответствуют свои документы, подтверждающие функционирование системы менеджмента качества образовательной организации. <...> Внешняя документация — документы, разработанные сторонними организациями и полученные в виде входящей корреспонденции. <...> В зависимости от характера использования документы подразделяются на подлинники, контрольные экземпляры, копии и учтенные копии. <...> Документация СМК включает следующие группы документов: 1) оформленные заявления о политике и целях в области качества образовательных услуг, руководство по качеству; № 4 (101) июль—август 2015 сибирский учитель 2) документы, описывающие и регламентирующие КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ: РЕГИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ Второй уровень структуры документации СМК сопроцессы: карты процессов, документированные <...>