Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 634840)
Контекстум
Руконтекст антиплагиат система

Теоретические основы освоения требований МС ИСО серии 9000 в ФТС России (320,00 руб.)

0   0
АвторыБарамзин С. В., Черныш А. Я., Голоскоков В. И., Анисимов Е. Г., Барамзин С. В., Горелик Е. П., Гупанова Ю. Е., Локтева О. Г., Ревин В. Н., Симахин О. Г., Шапран С. С.
ИздательствоМ.: Изд-во Российской таможенной академии
Страниц309
ID342949
АннотацияВ монографии раскрывается новая концепция освоения в таможенных органах требований стандартов ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества», основанная на опыте Приволжского таможенного управления, ведомственной аттестации систем управления таможенными органами, а также активизации процессов реагирования на несоответствия.
Кому рекомендованоПредназначена для руководящих работников и специалистов таможенных служб государств – членов Таможенного союза.
ISBN978-5-9590-0314-2
УДК339.543
ББК65.9
Теоретические основы освоения требований МС ИСО серии 9000 в ФТС России : монография / А.Я. Черныш, В.И. Голоскоков, Е.Г. Анисимов, С.В. Барамзин, Е.П. Горелик, Ю.Е. Гупанова, О.Г. Локтева, В.Н. Ревин, О.Г. Симахин, С.С. Шапран; ред. С.В. Барамзин .— Москва : Изд-во Российской таможенной академии, 2012 .— 309 с. — Авт. указаны на обороте тит. листа; Библиогр: с. 97-98 .— ISBN 978-5-9590-0314-2 .— URL: https://rucont.ru/efd/342949 (дата обращения: 26.04.2024)

Предпросмотр (выдержки из произведения)

Освоение требований стандартов ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества» становится одним из инструментов полного перехода таможенной службы на работу в новых условиях. <...> Теоретические основы управления качеством и методические рекомендации по освоению в ФТС России требований МС ИСО серии 9000 с учетом опыта Приволжского таможенного управления, изложенные в данной монографии, содержат новую концепцию применения требований стандартов ИСО серии 9000 в таможенных органах и должны содействовать масштабному освоению требований этих стандартов в специфических условиях таможенной деятельности. <...> ТАМОЖЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В НАРОДНО-ХОЗЯЙСТВЕННОМ КОМПЛЕКСЕ СТРАНЫ В народно-хозяйственном комплексе любой страны внешняя торговля товарами и услугами занимает чрезвычайно важное место. <...> Таможенная деятельность выступает как один из государственных механизмов, при помощи которого осуществляется государственное регулирование внешнеэкономической деятельности и обеспечивается взаимодействие национальной экономики с мировым хозяйством. <...> Таможенная деятельность, как совокупная функция государства, имеет структуру, представленную на рис. <...> Функции непосредственного контроля за соблюдением действующего таможенно-тарифного механизма государственного регулирования ВЭД осуществляет Федеральная таможенная служба. <...> Внешняя среда, воздействующая на таможенные органы, включает экономические условия, заказчиков функций и потребителей результатов деятельности, законодательную базу деятельности, конкурирующие и взаимодействующие организации, систему ценностей в обществе, общественные взгляды и другие составляющие. <...> Как участник процедур внешнеэкономической деятельности, таможня должна обеспечить такое качество своей работы, чтобы для 10 законопослушного участника ВЭД таможенный контроль был естественным этапом торговых процедур, не тормозящим ее производственные процессы. <...> МС ИСО серии 9000 <...>
Теоретические_основы_освоения_требований_МС_ИСО_серии_9000_в_ФТС_России.pdf
УДК 339.543 ББК 65.9 Т33 Коллектив ав т оров: А.Я. Черныш, проректор по научной работе Российской таможенной академии, д-р воен. наук, профессор; В.И. Голоскоков, начальник Приволжского таможенного управления ФТС России, генерал-лейтенант таможенной службы; Е.Г. Анисимов, начальник научно-информационного отдела Российской таможенной академии, д-р техн. наук, д-р воен. наук, профессор, заслуженный деятель науки Российской Федерации; С.В. Барамзин, начальник научно-исследовательской лаборатории научноинформационного отдела Российской таможенной академии, главный научный сотрудник, д-р экон. наук, профессор; Е.П. Горелик, начальник организационно-инспекторской службы Приволжского таможенного управления ФТС России, полковник таможенной службы; Ю.Е. Гупанова, докторант Российской таможенной академии, канд. экон. наук; О.Г. Локтева, начальник отдела планирования деятельности Приволжского таможенного управления ФТС России; В.Н. Ревин, доцент кафедры таможенных доходов и тарифного регулирования Российской таможенной академии, канд. экон. наук, доцент; О.Г. Симахин, научный сотрудник отдела исследования проблем информационной безопасности в таможенном деле научно-исследовательского центра Российской таможенной академии; С.С. Шапран, заместитель начальника отдела планирования деятельности ФТС России Главного организационно-инспекторского управления Рецензенты: Н.Г. Липатова, начальник научно-исследовательского центра Российской таможенной академии, канд. техн. наук, доцент; Е.М. Кулишова, заведующий кафедрой таможенного дела Международной академии бизнеса и управления, канд. техн. наук, доцент Теоретические основы освоения требований МС ИСО серии 9000 в ФТС России: монография / А.Я. Черныш, В.И. Голоскоков, Е.Г. Анисимов, С.В. Барамзин, Е.П. Горелик, Ю.Е. Гупанова, О.Г. Локтева, В.Н. Ревин, О.Г. Симахин, С.С. Шапран / под общ. ред. С.В. Барамзина. М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2012. 308 с. ISBN 978-5-9590-0314-2 В монографии раскрывается новая концепция освоения в таможенных органах требований стандартов ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества», основанная на опыте Приволжского таможенного управления, ведомственной аттестации систем управления таможенными органами, а также активизации процессов реагирования на несоответствия. Предназначена для руководящих работников и специалистов таможенных служб государств – членов Таможенного союза. © Черныш А.Я., Голоскоков В.И., Анисимов Е.Г., Барамзин С.В., Горелик Е.П., Гупанова Ю.Е., Локтева О.Г., Ревин В.Н., Симахин О.Г., Шапран С.С., 2012 © Российская таможенная академия, 2012
Стр.3
Оглавление ВВЕДЕНИЕ ............................................................3 ГлАВА 1. ТЕОРЕТИчЕСКИЕ ОСНОВы УПРАВлЕНИЯ КАчЕСТВОМ ТАМОжЕННОй ДЕЯТЕльНОСТИ .............................4 1.1. Таможенная деятельность в народно-хозяйственном комплексе страны . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 1.2. Сущность и методология управления качеством таможенной деятельности ....................................12 1.3. МС ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества»: назначение, структура и основные требования ...................23 1.4. Методы улучшения качества таможенных процедур . . . . . . . . . . . . . .30 ГлАВА 2. ПРОблЕМы АДАПТАЦИИ ТАМОжЕННОй СлУжбы К ТРЕбОВАНИЯМ МС ИСО СЕРИИ 9000 ......................49 ГлАВА 3. МЕТОДИчЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОСВОЕНИю В ТАМОжЕННОй СлУжбЕ РОССИйСКОй ФЕДЕРАЦИИ ТРЕбОВАНИй МС ИСО СЕРИИ 9000 ..........................57 3.1. Концепция широкомасштабного освоения в таможенных органах МС ИСО 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Требования» ..................57 3.2. Механизм реагирования на несоответствия .....................62 3.3. Рабочая инструкция персонала как инструмент реализации инициативных решений в области улучшения качества процессов и результатов ....................67 3.4. Ведомственная аттестация систем управления таможенными органами на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:2008 и использование ее результатов . . . . . . . . . .68 ГлАВА 4. ПОСлЕДОВАТЕльНОСТь И ОПИСАНИЕ ДЕйСТВИй ПО СОЗДАНИю СИСТЕМы МЕНЕДжМЕНТА КАчЕСТВА В ТАМОжЕННых ОРГАНАх. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74 4.1. Общие положения ..........................................74 4.2. Рекомендуемая этапность работ при разработке, внедрении и (при необходимости) сертификации СМК таможенного органа 305
Стр.306
по осуществлению таможенного контроля в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 9000 ......77 4.3. Описание мероприятий I этапа: подготовка к созданию СМК по осуществлению таможенного контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81 4.4. Описание мероприятий II этапа: проведение комплексного анализа существующей системы управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83 4.5. Описание мероприятий III этапа: разработка документации СМК по осуществлению таможенного контроля .........................85 4.6. Описание мероприятий в рамках IV этапа: практическое применение СМК по осуществлению таможенного контроля . . . . . . . . . . . . . . . . .88 4.7. Описание мероприятий в рамках V этапа: ведомственная аттестация системы управления на соответствие требованиям МС ИСО 9001:2008 ..................................................91 4.8. Описание мероприятий в рамках VI этапа: сертификация СМК по осуществлению таможенного контроля (при необходимости) ....93 ЗАКлючЕНИЕ ........................................................95 СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОй лИТЕРАТУРы ...........................97 Приложение 1 Система менеджмента качества на основе МС ИСО серии 9000 в таможенных органах .............................99 Приложение 2 Комплексная программа освоения в ФТС России требований стандартов ИСО серии 9000 .......................100 Приложение 3 Макет «Положения о совете по качеству» ......................104 Приложение 4 Макет стандарта организации «Руководство по качеству» . . . . . . . .107 Приложение 5 Макет стандарта организации «Мониторинг и измерение продукции (услуги), процесса «Таможенный контроль» ............................158 Приложение 6 Макет стандарта организации «Управление несоответствующей продукцией (услугой). Корректирующие и предупреждающие действия ................197 306
Стр.307
Приложение 7 Макет стандарта организации «Управление документацией» ......210 Приложение 8 Макет стандарта организации «Внутренний аудит системы менеджмента качества» . . . . . . . . . . . .229 Приложение 9 Макет стандарта организации «Управление записями» ...........242 Приложение 10 Макет стандарта организации «Порядок совершения должностными лицами таможенных органов таможенных организаций при декларировании товаров и транспортных средств, перемещаемых через таможенную границу Таможенного союза» . . . . . . . . . . . . . . .256 Приложение 11 Макет стандарта организации «Электронное представление документов и сведений при таможенном декларировании товаров и транспортных средств» .............................272 307
Стр.308