«ЭЛЕКТРОСВЯЗЬ», № 8, 2009 КРиЗиС КаК КаТаЛиЗаТОР иннОВациОнных РЕшЕний В условиях влияния последствий мирового финансового кризиса менеджмент «центрТелекома» разработал антикризисную программу повышения эффективности операционной деятельности. <...> О ее главных составляющих рассказывает В. а. мартиросян, генеральный директор ОаО «центрТелеком». <...> Программа антикризисных мер затронула основные функциональные области «ЦентрТелекома»: коммерческую деятельность, эксплуатацию сети, IT-сектор, управление доходами, управление финансами, транспорт, управление имуществом, капитальное строительство и управление персоналом. <...> Мы оптимизируем каналы предоставления услуг и бизнеспроцессы обслуживания абонентов, расширяем сферу взаимодействия с корпоративными клиентами, внедряем новые информационные системы поддержки предоставления услуг. <...> Финансово-экономические результаты работы компании в I полугодии 2009 г. позволяют говорить о том, что сейчас, даже в условиях серьезных изменений в мировой и российской экономике, «ЦентрТелеком» чувствует себя достаточно уверенно. <...> Конечно же, влияние последствий кризиса стало основной причиной более консервативных оценок менеджментом «ЦентрТелекома» перспектив развития как компании, так и отрасли связи в целом и, соответственно, корректировок целей и задач, стоящих перед крупнейшим оператором фиксированной связи в Центральном федеральном округе России. <...> Огромное значение имеет также сохранение и расширение пула корпоративных пользователей. <...> С 2008 г. мы практически заново начали осваивать сегмент крупных корпоративных клиентов, со многими из которых ранее работали только в сфере предоставления услуг традиционной телефонии. <...> Бизнес крупных клиентов прокомпании скорректирована с акцентом на реализацию уже начатых проектов. <...> На фоне определенного сокращения объемов инвестиций в ближайшие годы существенно увеличена доля высокорентабельных, быстро окупаемых <...>