ВОПРОСЫ ЭКСПЕРТИЗЫ
И КАЧЕСТВА
МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
ТАТАРНИКОВ М.А. главный редактор, д.м.н. <...> 2
"Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи" 2011 г. №11
74
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКОГО
УЧРЕЖДЕНИЯ
Татарников М.А. <...> Первый московский государственный медицинский университет имени И.М. Сеченова
В соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2008 "СМК. <...> Руководство по документированию СМК" организация должна разработать и поддерживать в рабочем состоянии руководство по качеству, содержащее область применения СМК, обоснование и детали любых исключений, документированные процедуры или ссылки
на них, описание взаимодействия процессов СМК. <...> Действующие стандарты допускают
гибкий подход при определении структуры, формата, содержания или методов документирования СМК организации. <...> Для небольших организаций в руководство по качеству целесообразно
включать полное описание СМК со всеми документированными процедурами,
требуемыми ИСО 9001. <...> 1), но не
обязательно в указанном порядке:
3
"Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи" 2011 г. №11
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
"Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи" 2011 г. №11
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
5
"Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи" 2011 г. №11
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие <...> Проектирование и разработка порядков и технологии оказания медицинской помощи <...> Корректирующие и предупреждающие действия
6
"Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи" 2011 г. №11
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
Предисловие
<В соответствии с ГОСТ Р ИСО/ТО
10013-2007 руководство по качеству
должно включать в себя информацию
об организации, в том числе ее наименование, адрес и контактную информацию. <...> Руководство по качеству содержит основные положения и принципы
менеджмента качества, политику, цели,
задачи организации в области качества,
описание, порядок и область применения СМК, обоснование и детали любых
исключений, документированные процедуры или ссылки на них, описание
взаимодействия <...>
Вопросы_экспертизы_и_качества_медицинской_помощи_№11_2011.pdf
ВОПРОСЫ ЭКСПЕРТИЗЫ
И КАЧЕСТВА
МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
ТАТАРНИКОВ М.А. – главный редактор, д.м.н.
КОВАЛЕВ Е.В. – заместитель главного редактора
Редакционная коллегия:
ГАЙДАРОВ Г.М. – главный врач клиник, заведующий кафедрой общественного здоровья и
здравоохранения Иркутского государственного медицинского университета, д.м.н., профессор,
заслуженный врач Российской Федерации
ГОЛУБЕВА А.П. – профессор кафедры общественного здоровья и здравоохранения Первого
московского государственного медицинского университета имени И.М. Сеченова, д.м.н.,
профессор
ГУРОВ А.Н. – заместитель директора по научно-организационной работе Московского
областного научно-исследовательского клинического института (МОНИКИ), д.м.н., профессор
ЕЛЬКИН И.О. – заместитель директора ГУЗ "Детская клиническая больница восстановительного
лечения. Научно-практический центр "Бонум"" (Свердловская обл.), д.м.н., профессор
КУЧЕРЕНКО В.З. – заместитель директора НИИ общественного здоровья и управления
здравоохранением, заведующий кафедрой общественного здоровья и здравоохранения
Первого московского государственного медицинского университета имени И.М. Сеченова
д.м.н., профессор, член-корреспондент РАМН, заслуженный деятель науки Российской
Федерации
СКВИРСКАЯ Г.П. - заведующая лабораторией НИИ общественного здоровья и управления
здравоохранением Первого московского государственного медицинского университета имени
È.Ì. Ñå÷åíîâà, ä.ì.í., профессор
СТАРИКОВ К.А. – генеральный директор Центра изучения социально-экономических проблем
здравоохранения
СЫРЦОВА Л.Е. – заместитель директора НИИ общественного здоровья и управления
здравоохранением, заведующая кафедрой общественного здравоохранения с курсом
профилактической медицины факультета управления здравоохранением Первого московского
государственного медицинского университета имени И.М. Сеченова, д.м.н., профессор
ФОМИН А.А. – заведующий курсом общественного здоровья и здравоохранения медицинского
факультета Петрозаводского государственного университета, д.м.н.
Учредитель:
ООО “ЦЕНТР ИЗУЧЕНИЯ
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ
ПРОБЛЕМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ”
¹11 (íîÿáðü)
2011 ã.
Мнение авторов статей не всегда совпадает с мнением редакции журнала.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации
ПИ ¹ ÔÑ77-21246 от 8 июня 2005 ã.
Выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в
сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия
Стр.1
СОДЕРЖАНИЕ
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
Руководство по качеству лечебно-профилактического учреждения ........................
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Организация контроля качества медицинской помощи в системе обязательного
медицинского страхования ......................................................................................
ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА
Методологические проблемы разработки показателей качества медицинской
помощи ....................................................................................................................
ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
Порядок расчета количественных показателей качества медицинской помощи в
совокупности случаев и структура обобщающих таблиц .........................................
ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Деятельность по обеспечению качества в масштабах учреждения
здравоохранения .....................................................................................................
Опыт Узбекистана по реализации пилотного проекта повышения качества
медицинской помощи в Ферганской области .........................................................
ЗАЩИТА ПРАВ ПАЦИЕНТОВ
Положение о совете общественных организаций по защите прав пациентов при
Министерстве здравоохранения и социального развития Российской Федерации .
3
40
51
55
61
69
74
2
"Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи" 2011 г. ¹11
Стр.2