Гамс Э.С. <...> КОЛОНКА РЕДАКТОРА в УП от 15.07.2004 г.
Давайте представим, что вы задумались о необходимости ремонта в своей квартире. <...> Так как Вам и Вашим близким уже изрядно надоели немодные обои и потрескавшийся
потолок, пожелтевшая краска на окнах и дверях, есть все основания говорить о наличии у
Вас чувства неудовлетворѐнности Вашим жилищем. <...> Если при этом есть представление,
какой ремонт Вы хотите сделать, то можно сказать о наличии образа желанного будущего. <...> А, если Вы знаете, что делать на разных этапах, то есть и программа реальных шагов. <...> Однако, как это часто бывает, чувствуя усталость или раздражение от предстоящей
рутинной работы, Вы ищете оправдание, способное убедить Ваших близких и, прежде
всего, Вас самих, что нет смысла именно сейчас затевать эту грязную работу, потому что
у Вас сейчас много проблем, или Вы собираетесь откликнуться на назойливые рекламные
объявления и всерьѐз подумать о смене квартиры, да много ли ещѐ чего можно
навыдумывать. <...> И Вы, несмотря на упрѐки жены, всѐ же отказываетесь от задуманного. <...> Вот Вам пример того, как единственное сопротивление, оказывается весомее уже,
казалось бы, принятого и согласованного решения. <...> Так же и в бизнес-организации, пусть и обладающей механизмом формирования
осознанной потребности в изменениях. <...> Все организационные изменения не будут стоить
ничего, если будет равен нулю хотя бы один из следующих компонентов. <...> Во-первых, если
в компании большинство сотрудников довольны своим положением, правилами
внутреннего распорядка, отношениями с руководством, формами оплаты труда, с их
стороны может и не быть проявлений энтузиазма, столь необходимого для проведения
любых организационных перемен. <...> Во-вторых, если нет чѐткого представления о
желаемом будущем и нет ясности, к чему стремится и каковы перспективы, энтузиазм
людей будет просто распыляться в разных направлениях. <...> Ну, и в третьих, при отсутствии <...>