Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 555798)
Консорциум Контекстум Информационная технология сбора цифрового контента
Уважаемые СТУДЕНТЫ и СОТРУДНИКИ ВУЗов, использующие нашу ЭБС. Рекомендуем использовать новую версию сайта.
  Расширенный поиск
Результаты поиска

Нашлось результатов: 149969 (1,27 сек)

Уточняется продление лицензии
1

ЭТИЧЕСКИЕ (МОРАЛЬНЫЕ) АСПЕКТЫ ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА СКОРОЙ ПОМОЩИ [Электронный ресурс] / С. Констанчак // Профессиональное образование в современном мире .— 2016 .— №4 .— С. 82-89 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/553967

Автор: Констанчак Стефан

В данной статье автор делает попытку исследовать важнейший этический и моральный аспект, стоящий перед специалистами службы скорой помощи. Каждому человеку может потребоваться помощь, это услуга универсальная и помощь предоставляется настолько быстро, насколько это возможно. Все это требует того, чтобы персонал службы скорой помощи обладал необходимыми моральными и этическими качествами, которые в то же время являются необходимой составляющей психологической нагрузки

Все это требует того, чтобы персонал службы скорой помощи обладал необходимыми моральными и этическими <...> Ключевые слова: персонал службы скорой помощи, медицинская этика, образование, критическая ситуация в <...> Кроме того, персонал службы скорой медицинской помощи не должен доверять правильности постановки диагнозов <...> Для персонала службы скорой медицинской помощи очень важно найти оптимальный психологический баланс для <...> Персонал службы скорой помощи не обязан оказывать психологическую помощь родственникам погибшего, но

2

Автоматизированная система диагностического мониторинга оборудования подстанции. Типовые технические решения [Электронный ресурс] / Л. ДАРЬЯН, ОБРАЗЦОВ // Электроэнергия. Передача и распределение .— 2016 .— №2 (35) .— С. 93-100 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/365336

Автор: ДАРЬЯН Леонид

В журнале «Электроэнергия» за 2015 год № 1(28) авторами была представлена статья: «Автоматизированная система мониторинга и диагностики оборудования подстанции. Часть 1. Общие технические требования». Работа была посвящена разработке общих технических требований к автоматизированным системам диагностического мониторинга (АСДМ) оборудования подстанций (ПС) электрических сетей классов напряжения 110 кВ и выше. Настоящая статья является продолжением этой работы, в которой основное внимание уделено вопросам разработки типовых технических решений АСДМ оборудования ПС.

на уровне ПС электрической сети; – персонал службы диагностики на уровне филиалов и исполнительного <...> Службы диагностики Периодический контроль в рамках ТОиР АСУ ТОиР Результаты обследований, испытаний, <...> Службы диагностики Персонал Службы диагностики Руководство Результаты периодического контроля Лабораторный <...> Уровень ПС: – АРМ оперативного персонала ПС; – АРМ инженера службы АСУ ПТК АСДМ. 2. <...> исполнительного аппарата: – АРМ эксперта-диагноста; – АРМ центрального уровня; – АРМ руководителя; – АРМ инженера службы

3

Технология работы службы приема и размещения и пути ее совершенствования (на примере гостиницы Тюлип Инн Роза Хутор)

Автор: Волгин
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

На первом уровне − службы, персонал которых имеет непосредственный контакт с гостем (контактные службы <...> ), на втором уровне − службы, персонал которых практически не контактирует с гостем (неконтактные службы <...> Поэтому работа персонала службы приема и размещения имеет сменный характер. <...> с другими службами гостиницы Старший администратор Несет ответственность за персонал службы приема и <...> Важным для работников этой службы является знание языков.Персонал службы приема и размещения всех категорий

Предпросмотр: Технология работы службы приема и размещения и пути ее совершенствования (на примере гостиницы Тюлип Инн Роза Хутор).pdf (0,4 Мб)
4

Технология работы службы приема и размещения и пути ее совершенствования (на примере гостиницы Тюлип Инн Роза Хутор)

Автор: Волгин
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

На первом уровне − службы, персонал которых имеет непосредственный контакт с гостем (контактные службы <...> ), на втором уровне − службы, персонал которых практически не контактирует с гостем (неконтактные службы <...> Поэтому работа персонала службы приема и размещения имеет сменный характер. <...> с другими службами гостиницы Старший администратор Несет ответственность за персонал службы приема и <...> Важным для работников этой службы является знание языков.Персонал службы приема и размещения всех категорий

Предпросмотр: Технология работы службы приема и размещения и пути ее совершенствования (на примере гостиницы Тюлип Инн Роза Хутор).pdf (0,4 Мб)
5

Технология и организация работы службы приема и размещения гостиницы и пути ее совершенствования (на примере гостиницы Новотель Москва Сити)

Автор: Кухарчук
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Оборудование и информация для персонала отеля должны быть скрыты от клиентов;  сотрудники службы приёма <...> Персонал службы можно разделить на две категории, основной и вспомогательный. <...> Персонал службы приема и размещения можно разделить на две категории, основной и вспомогательный. <...> После приема нового сотрудника в функции службы персонала входит ознакомление этого сотрудника с отелем <...> Ежегодное проведение обучающего тренинга персонала службы приема и размещения позволит повысить качество

Предпросмотр: Технология и организация работы службы приема и размещения гостиницы и пути ее совершенствования (на примере гостиницы Новотель Москва Сити).pdf (0,5 Мб)
6

Технология работы службы приёма и размещения и пути её совершенствования

Автор: Федулова
М.: ПРОМЕДИА

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Работа персонала службы приема и размещения с гостями. ..................... 20 1.7. <...> Функции службы приёма и размещения Персонал службы приема и размещения осуществляет основное взаимодействие <...> Работа персонала службы приема и размещения с гостями. <...> Персонал контактирующих служб отеля как бы со стороны наблюдает за поведением гостя. <...> Персонал службы приема в абсолютном большинстве гостиниц состоит из женщин.

Предпросмотр: Технология работы службы приёма и размещения и пути её совершенствования.pdf (0,7 Мб)
7

Технология и организация работы службы приема и размещения гостиницы и пути ее совершенствования (на примере гостиницы Новотель Москва Сити)

Автор: Кухарчук
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Оборудование и информация для персонала отеля должны быть скрыты от клиентов;  сотрудники службы приёма <...> Персонал службы можно разделить на две категории, основной и вспомогательный. <...> Персонал службы приема и размещения можно разделить на две категории, основной и вспомогательный. <...> После приема нового сотрудника в функции службы персонала входит ознакомление этого сотрудника с отелем <...> Ежегодное проведение обучающего тренинга персонала службы приема и размещения позволит повысить качество

Предпросмотр: Технология и организация работы службы приема и размещения гостиницы и пути ее совершенствования (на примере гостиницы Новотель Москва Сити).pdf (0,5 Мб)
8

Технология работы службы приема и размещения и пути ее совершенствования (на примере гостиницы Вилла Северин)

Автор: Каныгина
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Следовательно, состав службы большой и персонал службы должен работать слаженно, и нацелен на положительный <...> Рисунок 1.4 – Функции службы приёма и размещения 12 Персонал службы приёма и размещения занимается продажей <...> Социальный портрет персонала данной службы показан в таблице 2.4. <...> ; мотивации персонала службы приёма и размещения на продажи. <...> и стимулирования персонала службы: мотивация в обучении персонала службы, проведение тренингов: психология

Предпросмотр: Технология работы службы приема и размещения и пути ее совершенствования (на примере гостиницы Вилла Северин).pdf (0,4 Мб)
9

Технология работы службы приема и размещения и пути ее совершенствования (на примере гостиницы Парк Дракино)

Автор: Дубович
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

, требования 6 1.2 Функции персонала службы приема и размещения 11 1.3 Требования к персоналу службы <...> Функции персонала службы приема и размещения можно представить в виде табл. 1. 10 Таблица 1 Функции персонала <...> . 1.3 Требования к персоналу службы приема и размещения Персонал службы приема и размещения в большинстве <...> Требования к сотрудникам службы приема и размещения можно отобразить на схеме 1. 12 Персонал службы приема <...> в гостиницах; служба приема и размещения: цели, структура, требования; функции персонала службы приема

Предпросмотр: Технология работы службы приема и размещения и пути ее совершенствования (на примере гостиницы Парк Дракино).pdf (0,7 Мб)
10

Технология и организация работы службы приема и размещения гостиницы и пути ее совершенствования (на примере гостиницы Новотель Москва Сити)

Автор: Кухарчук
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Оборудование и информация для персонала отеля должны быть скрыты от клиентов;  сотрудники службы приёма <...> Персонал службы можно разделить на две категории, основной и вспомогательный. <...> Персонал службы приема и размещения можно разделить на две категории, основной и вспомогательный. <...> После приема нового сотрудника в функции службы персонала входит ознакомление этого сотрудника с отелем <...> Ежегодное проведение обучающего тренинга персонала службы приема и размещения позволит повысить качество

Предпросмотр: Технология и организация работы службы приема и размещения гостиницы и пути ее совершенствования (на примере гостиницы Новотель Москва Сити).pdf (0,5 Мб)
11

Услуга питания как часть основной услуги и как дополнительная платная услуга гостиничного предприятия (на материалах ОАО ЦСО СШГЭС Отель Борус)

Автор: Тимофеева
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Таблица 9 Персонал службы приема и размещения отеля «Борус» (составлено автором по данным гостиницы) <...> Персонал контактных служб отеля как бы со стороны наблюдает за поведением гостя. <...> Предупредительный сотрудник службы размещения (или поэтажный обслуживающий персонал) познакомит вновь <...> Тем самым уменьшится нагрузка на персонал службы приема и размещения, усилится отдача в работе, повысится <...> А среди недостатков в работе службы приема и размещения отметим то, что персонал службы приема и размещения

Предпросмотр: Услуга питания как часть основной услуги и как дополнительная платная услуга гостиничного предприятия (на материалах ОАО ЦСО СШГЭС Отель Борус).pdf (0,4 Мб)
12

Формы и методы управления гостиничными предприятиями в сфере гостеприимства [на примере гостиницы Редиссон Украина]

Автор: Магурова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Персонал службы обслуживания номеров самый многочисленный. <...> Персонал данной службы включает в себя менеджера службы и операторов. <...> Персонал службы включает в себя менеджера службы и персонал охраны. <...> в основном службы, где мы видим женский персонал, это самые многочисленные по количеству персонала службы <...> Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис» Персонал таких служб как служба питания и

Предпросмотр: Формы и методы управления гостиничными предприятиями в сфере гостеприимства [на примере гостиницы Редиссон Украина].pdf (0,2 Мб)
13

Особенности организации службы бронирования и пути ее совершенствования

Автор: Гарусова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Если изменения реальны, то персонал службы бронирования вносит изменения в уже имеющиеся подтверждения <...> Если номера освобождаются, персонал службы бронирования звонят гостям, внесенным в лист ожидания. <...> Возраст персонала службы приема и размещения от 21 до 40 лет, в основном женский состав (80%). <...> Целевой группой семинара будут весь персонал службы приема и размещения и отдела бронирования гостиницы <...> По словам персонала, в гостинице было мало случаев, когда гость был не доволен работой службы приема

Предпросмотр: Особенности организации службы бронирования и пути ее совершенствования.pdf (0,4 Мб)
14

Услуга питания как часть основной услуги и как дополнительная платная услуга гостиничного предприятия (на материалах ОАО ЦСО СШГЭС Отель Борус)

Автор: Тимофеева
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Таблица 9 Персонал службы приема и размещения отеля «Борус» (составлено автором по данным гостиницы) <...> Персонал контактных служб отеля как бы со стороны наблюдает за поведением гостя. <...> Предупредительный сотрудник службы размещения (или поэтажный обслуживающий персонал) познакомит вновь <...> Тем самым уменьшится нагрузка на персонал службы приема и размещения, усилится отдача в работе, повысится <...> А среди недостатков в работе службы приема и размещения отметим то, что персонал службы приема и размещения

Предпросмотр: Услуга питания как часть основной услуги и как дополнительная платная услуга гостиничного предприятия (на материалах ОАО ЦСО СШГЭС Отель Борус).pdf (0,4 Мб)
15

Особенности организации службы бронирования и пути ее совершенствования

Автор: Гарусова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Если изменения реальны, то персонал службы бронирования вносит изменения в уже имеющиеся подтверждения <...> Если номера освобождаются, персонал службы бронирования звонят гостям, внесенным в лист ожидания. <...> Возраст персонала службы приема и размещения от 21 до 40 лет, в основном женский состав (80%). <...> Целевой группой семинара будут весь персонал службы приема и размещения и отдела бронирования гостиницы <...> По словам персонала, в гостинице было мало случаев, когда гость был не доволен работой службы приема

Предпросмотр: Особенности организации службы бронирования и пути ее совершенствования.pdf (0,4 Мб)
16

Технология работы службы приема и размещения и пути ее совершенствования

Автор: Парамонова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

автором) Процесс Персонал Документы Оплата Бронирование Администратор службы приёма и размещения Заявка <...> Персонал контактных служб отеля как бы со стороны наблюдает за поведением гостя. <...> Существует сильная нагрузка на персонал службы приема и размещения, что порой не позволяет в полной мере <...> Разработка и осуществление программ обучения является одной из основных функций службы персонала. <...> Это позволит уменьшить нагрузку на персонал службы приема и размещения, повысится производительность,

Предпросмотр: Технология работы службы приема и размещения и пути ее совершенствования.pdf (0,4 Мб)
17

Технология работы службы приема и размещения и пути ее совершенствования

Автор: Парамонова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

автором) Процесс Персонал Документы Оплата Бронирование Администратор службы приёма и размещения Заявка <...> Персонал контактных служб отеля как бы со стороны наблюдает за поведением гостя. <...> Существует сильная нагрузка на персонал службы приема и размещения, что порой не позволяет в полной мере <...> Разработка и осуществление программ обучения является одной из основных функций службы персонала. <...> Это позволит уменьшить нагрузку на персонал службы приема и размещения, повысится производительность,

Предпросмотр: Технология работы службы приема и размещения и пути ее совершенствования.pdf (0,4 Мб)
18

Технология работы службы приема и размещения и пути ее совершенствования

Автор: Парамонова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

автором) Процесс Персонал Документы Оплата Бронирование Администратор службы приёма и размещения Заявка <...> Персонал контактных служб отеля как бы со стороны наблюдает за поведением гостя. <...> Существует сильная нагрузка на персонал службы приема и размещения, что порой не позволяет в полной мере <...> Разработка и осуществление программ обучения является одной из основных функций службы персонала. <...> Это позволит уменьшить нагрузку на персонал службы приема и размещения, повысится производительность,

Предпросмотр: Технология работы службы приема и размещения и пути ее совершенствования.pdf (0,4 Мб)
19

Анализ и оценка организации работы службы приёма и размещения гостиничного комплекса Полярная звезда и пути её совершенствования

Автор: Мадонов
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис» 8 Таблица 1.1 Персонал службы приема и размещения <...> Внедрение наставничества; 2. разработка тренингов по повышению качества работы персонала службы приема <...> , менеджер службы приема и размещения, начальник службы персонала) численностью три человека. <...> Внедрение наставничества; 2. разработка тренингов по повышению качества работы персонала службы приема <...> Служба управления номерным фондом Служба приема и размещения Обслуживающий персонал в униформе Служба

Предпросмотр: Анализ и оценка организации работы службы приёма и размещения гостиничного комплекса Полярная звезда и пути её совершенствования.pdf (0,5 Мб)
20

Совершенствование методов управления профессиональной карьерой работников предприятий гостинично – ресторанного бизнеса

Автор: Алферова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

к службам, функционирующим в средствах размещения: персонал службы приема и размещения (фронт-офис, <...> фронт-деск), персонал службы бронирования, персонал службы номерного фонда/обслуживания номерного фонда <...> /эксплуатации/хозяйственного обеспечения и обслуживания /хаускипинга, персонал сервисной службы, персонал <...> службы питания и напитков (Food Services, Food & Beverage, служба кейтеринга), персонал служб, оказывающих <...> На первом уровне службы, персонал которых имеет непосредственный контакт с гостем (контактные службы)

Предпросмотр: Совершенствование методов управления профессиональной карьерой работников предприятий гостинично – ресторанного бизнеса.pdf (0,3 Мб)
21

Разработка программы совершенствования службы хозяйственного обеспечения гостиницы (Housekeeping) на примере Туристского гостиничного комплекса Измайлово Best Western Plus Vega Hotel&Convention Center

Автор: Митрофанова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

службы, составлять и контролировать график отпусков персонала службы;  своевременно проводить инвентаризацию <...> необходимости содержать штатный персонал под эти службы 39 . <...> Для эффективного решения задач, стоящих перед хозяйственной службой, персонал службы должен хорошо владеть <...> персонала Отдел продаж и маркетинга Отдел закупок Служба безопасности Инженерная служба Служба информационных <...> и компетентности сотрудников хозяйственной службы Тренинг для персонала службы Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ

Предпросмотр: Разработка программы совершенствования службы хозяйственного обеспечения гостиницы (Housekeeping) на примере Туристского гостиничного комплекса Измайлово Best Western Plus Vega Hotel&Convention Center.pdf (0,3 Мб)
22

Организационная структура службы приёма и размещения гостиничного предприятия и пути её совершенствования (на примере гостиницы Набат Палас)

Автор: Аль-Джибури
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Что касается персонала неконтактных служб, он должен обладать специальным образованием и опытом работы <...> Персонал службы должен быть предельно внимателен и корректен. <...> Персонал именно этой службы первым вступает в контакт с гостями. <...> офис), а на втором – службы, персонал которых практически не контактирует с гостем (бэк офис). <...> Служба персонала − подбор персонала; − ведение учёта; − ведение трудовы х книжек; − оформление больничных

Предпросмотр: Организационная структура службы приёма и размещения гостиничного предприятия и пути её совершенствования (на примере гостиницы Набат Палас).pdf (0,4 Мб)
23

Совершенствование методов управления профессиональной карьерой работников предприятий гостинично – ресторанного бизнеса

Автор: Алферова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

к службам, функционирующим в средствах размещения: персонал службы приема и размещения (фронт-офис, <...> фронт-деск), персонал службы бронирования, персонал службы номерного фонда/обслуживания номерного фонда <...> /эксплуатации/хозяйственного обеспечения и обслуживания /хаускипинга, персонал сервисной службы, персонал <...> службы питания и напитков (Food Services, Food & Beverage, служба кейтеринга), персонал служб, оказывающих <...> На первом уровне службы, персонал которых имеет непосредственный контакт с гостем (контактные службы)

Предпросмотр: Совершенствование методов управления профессиональной карьерой работников предприятий гостинично – ресторанного бизнеса.pdf (0,3 Мб)
24

ИНФРАСТРУКТУРА НЕФТЕГАЗОВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ: ТРЕБУЕТСЯ АКТИВНАЯ КИБЕРЗАЩИТА [Электронный ресурс] / РОБЕРТ, РЕВЕНКО // Control Engineering Россия .— 2015 .— №3 .— С. 40-41 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/421012

Автор: РОБЕРТ

Нефтегазовая промышленность является главной мишенью для экстремистов, цель которых — нанести экономический ущерб, а также усилить собственное влияние в регионах, имеющих запасы энергетических ресурсов. Пассивная защита, такая как файерволы и антивирусные программы, не способна полностью поддерживать безопасность оборудования и самих месторождений. Противник вооружен самыми разными ИТ. Независимо от найденных решений, защита против киберугроз требует выработки определенной стратегии. Но прежде чем она будет разработана и внедрена, организация должна понимать назначение и цели своей стратегии безопасности. В статье рассматриваются методы активной защиты и практической ее реализации с операционной и технической точек зрения.

обеспечение, которое повышает безопасность системы без постоянного и прямого вмешательства со стороны персонала <...> Активная защита — это процесс, когда персонал подразделения безопасности принимает непосредственное участие <...> информации на практике осуществляется в течение самого процесса, что способствует повышению квалификации персонала <...> службы безопасности и учит расценивать защиту не как серию отдельных столкновений с противником, а как <...> Существует множество отличительных аспектов систем промышленного контроля, которые ставят персонал службы

25

О ФАКТОРАХ, ВЛИЯЮЩИХ НА УРОВЕНЬ АНТИТЕРРОРИСТИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ АВИАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ [Электронный ресурс] / Хачикян // Естественные и технические науки .— 2016 .— №4 (94) .— С. 116-125 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/399133

Автор: Хачикян

В статье приводятся факторы, влияющие на уровень антитеррористической готовности персонала авиапредприятия при возникновении угрозы. Рассматриваются вопросы готовности персонала к появлению террористической угрозы, проводится ранжирование факторов. Приводится подробный обзор применения в авиаотрасли факторов профессионализма, комфорта работы, физического состояния, сезонно-климатических условий, физиологического состояния, психологического состояния, эмоционального состояния и влияния стрессовых нагрузок. Проводится ранжирование факторов, отнесение к тем или иным компонентам временного ряда в его аддитивному разложении. Проводятся математические вычисления в области влияния факторов на тренды увеличения или уменьшения конкретных состояний, сказывающихся на уровне подготовки сотрудников.

университета гражданской авиации О ФАКТОРАХ, ВЛИЯЮЩИХ НА УРОВЕНЬ АНТИТЕРРОРИСТИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ <...> службы авиационной безопасности, целесообразно провести детальный анализ всех факторов, влияющих на <...> Этот фактор определяет воздействие на персонал службы авиационной безопасности сезонных проявлений, определяемых <...> службы авиационной безопасности трансформируется в форму: х mpt f t t t . <...> Концепция развития службы авиационной безопасности ОАО «Аэропорт Внуково» на базе стандартов ИСО 9000

26

Зарубежный опыт организации работы службы приема и размещения и пути его адаптации на российском рынке гостиничных услуг

Автор: Бенашвили
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

данной службы, т.к. именно от слаженной работа персонала зависит эффективность ее деятельности. <...> В небольших европейских гостиницах решение по отбору персонала принимает, как правило,руководитель службы <...> В современных условиях при отборе персонала службы приема и размещенияевропейские гостиничные предприятия <...> приема и размещения в частности, являются такие интернет-технологии, когда персонал службы приема и <...> В зарубежных гостиницах часто практикуется проведение подобных тренингов для персонала службы приема

Предпросмотр: Зарубежный опыт организации работы службы приема и размещения и пути его адаптации на российском рынке гостиничных услуг.pdf (0,4 Мб)
27

Организация деятельности службы Housekeeping (на примере гостиницы Марко Поло Пресня)

Автор: Польщикова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Присутствовать на обучающих программах для персонала службы. 6. <...> Составлять и контролировать график отпусков персонала службы. 13. <...> Оказывать содействие начальнику службы в управлении контроле и координации работы персонала службы с <...> Совместно с руководителем службы участвовать в обучении персонала. 5. <...> персонала, бухгалтерия, служба маркетинга и продаж, технические службы, служба питания и напитков.

Предпросмотр: Организация деятельности службы Housekeeping (на примере гостиницы Марко Поло Пресня).pdf (0,3 Мб)
28

Главный механик: руководство и управление [Электронный ресурс] / А.Н. Дега [и др.] // Уголь .— 2015 .— №1 .— С. 66-67 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/406804

Автор: Дега Андрей Николаевич

В статье представлены результаты работы группы «Руководство и управление», полученные на аналитико-моделирующем семинаре, посвященном проработке функционала главного механика предприятий угледобывающего комплекса ОАО «СУЭК».

Такое понимание предназначения главного механика (руководителя энерго-механической службы) в структуре <...> целеполагания, планирования, организации, мотивации и работы с персоналом, контроля [1] за деятельностью своей службы <...> Особое место в достижении поставленных целей, по мнению группы, занимает мотивация персонала предприятия <...> энерго-механической службы Потребности Инструменты Для всех категорий персонала Самореализация — поощрение <...> Персонал службы (отдела) — организация работы по принципу решения ключевых проектных задач с созданием

29

Технология и организация работы службы Houskeeping на примере отеля Nabat Palace

Автор: Бойко
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

По численности персонала служба housekeeping самая большая в гостинице. <...> Персонал housekeeping – это горничные, начальник хозяйственной службы, супервайзеры (инспекторы) и старшие <...> К обязанностям персонала служб обслуживания и эксплуатации номерного фонда клиентов относятся [12, c. <...> Замотивировать персонал Службы «housekeeping» отеля «Nabat Palace» на повышение производительности труда <...> Замотивировать персонал Службы «housekeeping» отеля «Nabat Palace» на повышение производительности труда

Предпросмотр: Технология и организация работы службы Houskeeping на примере отеля Nabat Palace.pdf (0,4 Мб)
30

Сервисная деятельность

Бурятский государственный университет

Учебно-методическое пособие, разработанное в полном соответствии с программой курса, раскрывает наиболее важные вопросы сервисной деятельности и содержание ее основных понятий: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, а также особенности функционирования современного сервиса. Предназначено для бакалавров направления 49.03.03 Спортивнооздоровительный туризм, 49.03.02 Туризм и 43.02.10 очной и заочной формы обучения.

Обязанностью персонала службы является определение характера этих взаимоотношений и отслеживание всех <...> Независимо от способа оп­ латы персонал службы должен быть уверен в окончательном расче­ те. <...> Как центр деловой активности гостиницы, персонал службы отвечает за координирование услуг, предостав­ <...> Численность персонала в службах зависит от размеров гости­ ничного комплекса и объемов обслуживания. <...> С помощью компь­ ютеров персонал службы бронирования превратился в специали­ стов по продажам.

Предпросмотр: Сервисная деятельность .pdf (0,0 Мб)
31

Технология работы службы приёма и размещения и пути её совершенствования

Автор: Алиева
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Персонал службы размещения отеля это администраторы и портье, носильщики, менеджеры службы бронирования <...> Обслуживающий персонал должен знать основы работы собственной службы и специфику работы других служб <...> На первом уровне службы, персонал которых имеет непосредственный контакт с гостем (контактные службы) <...> , на втором уровне службы, персонал которых практически не контактирует с гостем (неконтактные службы <...> Слабая мотивация персонала Службы приема и размещения Проблемы организации службы приема и размещения

Предпросмотр: Технология работы службы приёма и размещения и пути её совершенствования.pdf (0,3 Мб)
32

Организация маркетинговой деятельности гостиницы Балчуг Кемпински

Автор: Дугина
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Чаще всего в подчинении руководителя этой службы находится персонал стойки приема и размещения (Reception <...> Персонал этой службы первым встречает гостей, постоянно находится в контакте с ними и последним из служб <...> Часто служба безопасности (Security), включая персонал служебного входа (Staff Entrance), а также персонал <...> , кассиры в ресторанах и кафе, персонал различных цехов на кухне, персонал рабочей столовой, персонал <...> В состав данной службы входят: главный инженер (Chief Engineer), персонал службы текущего ремонта (плотники

Предпросмотр: Организация маркетинговой деятельности гостиницы Балчуг Кемпински.pdf (0,4 Мб)
33

Технология работы службы приёма и размещения и пути её совершенствования

Автор: Алиева
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Персонал службы размещения отеля это администраторы и портье, носильщики, менеджеры службы бронирования <...> Обслуживающий персонал должен знать основы работы собственной службы и специфику работы других служб <...> На первом уровне службы, персонал которых имеет непосредственный контакт с гостем (контактные службы) <...> , на втором уровне службы, персонал которых практически не контактирует с гостем (неконтактные службы <...> Слабая мотивация персонала Службы приема и размещения Проблемы организации службы приема и размещения

Предпросмотр: Технология работы службы приёма и размещения и пути её совершенствования.pdf (0,3 Мб)
34

Культура обслуживания и деловой этикет на предприятиях индустрии гостеприимства (на примере гостиницы Double Tree by Hilton Moscow-Marina)

Автор: Полоз
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

службы. <...> Оно состоит из нескольких этапов: При обслуживании постояльца в номере персонал службы Room Service должен <...> Персонал службы Room Service осуществляет подготовку номеров к заезду VIP–гостей. <...> Для улучшения своих персональных навыков и совершенствования работы в номерах персонал службы посещает <...> Администрации ресторанно-банкетной службы стоит потребовать присылать в отель более опытный персонал,

Предпросмотр: Культура обслуживания и деловой этикет на предприятиях индустрии гостеприимства (на примере гостиницы Double Tree by Hilton Moscow-Marina).pdf (0,4 Мб)
35

КОНТРОЛЯ МНОГО НЕ БЫВАЕТ [Электронный ресурс] / К. Сергеев // Мир безопасности .— 2016 .— №2 (267) .— С. 57-59 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/429890

Автор: Сергеев Константин

Внутренний враг зачастую способен нанести более значительный ущерб, чем внешний. Особенно если этот злоумышленник в совершенстве знает систему безопасности или сам является ее составной частью.

Есть и руководители служб безопасности, которые за время работы пополняют свои карманы за счет вверенных <...> Из специфических злоупотреблений для вороватых сотрудников служб безопасности можно выделить: сокрытие <...> директор по безопасности ТС «Монетка», руководитель исполнительного комитета НП «Союз руководителей служб <...> ПРИМЕР: «В Тюмени к трем годам лишения свободы приговорен экс-начальник службы безопасности, который <...> Персонал службы безопасности должен быть в постоянном тонусе, чувствуя внимание и контроль.

36

Организация работы службы номерного фонда современного отеля и пути её совершенствования (на примере Марриотт Гранд Отель)

Автор: Амадор
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

По численности занятого персонала служба эксплуатации номерного фонда является самой крупной службой <...> службы по встрече и регистрации гостей в гостинице; осуществляет инструктаж персонала по организации <...> службы по организации отъездов и проводов гостей (уведомление персонала иных служб (кассира, службы <...> , хозяйственную службу, кухню, службу обслуживания в номерах, персонал бара и официантов;  одна из важнейших <...> Замена униформы персонала службы номерного фонда.

Предпросмотр: Организация работы службы номерного фонда современного отеля и пути её совершенствования (на примере Марриотт Гранд Отель).pdf (0,3 Мб)
37

ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОГО КОНТРОЛЛИНГА НА РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ [Электронный ресурс] / Сергеев // Логистика и управление цепями поставок .— 2013 .— №4 .— С. 29-38 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/595356

Автор: Сергеев

В статье представлены первые результаты исследования состояния контроллинга логистики на российских предприятиях. В результате исследования проведен системный анализ состояния и тенденций развития логистического контроллинга на отечественных предприятиях промышленности, торговли и сферы услуг. В рамках исследования проведен опрос топ-менеджеров по логистике российских предприятий по тематике логистического контроллинга. Опрос проходил в форме письменного и он-лайн анкетирования. Результаты документированы и обработаны по специальной методике

компании, которые используют концепцию интеграции в логистике, позволяющую объединить усилия управляющего персонала <...> Реализуя заданную настройку, персонал службы логистики сталкивается с влиянием возмущений внешней макроэкономической <...> По результатам мониторинга персоналом службы логистики вырабатываются корректирующие воздействия. <...> Сравнение осуществляется на основе данных периодической отчетности, докладов персонала службы логистики <...> Организационная структура службы логистики, 2. Учет логистических издержек, 3.

38

Технология и организация работы службы безопасности и пути ее совершенствования (на примере ООО Релакс гостиница Якорная)

Автор: Васильева
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Обслуживающий персонал гостиниц, персонал службы безопасности обладают персональными картами, разрешающими <...> Также необходимо провести анализ структуры персонала службы безопасности по половозрастному признаку <...> Таблица 2 Анализ численности персонала службы безопасности по уровню образования, чел. <...> Уд. вес,% Среднее 2 29 Средне-специальное 3 42 Высшее 2 29 Итого 7 100 Проанализировав персонал службы <...> Таблица 3 Анализ структуры персонала службы безопасности по половозрастному признаку, чел.

Предпросмотр: Технология и организация работы службы безопасности и пути ее совершенствования (на примере ООО Релакс гостиница Якорная).pdf (0,2 Мб)
39

Технология и организация работы службы Housekeeping на примере гостиницы Шератон Шереметьево Аэропорт Отель

Автор: Шайхлисламова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

существующие виды и технологии работы персонала службы Housekeeping. <...> находятся: заместитель, помощники руководителя службы или старшие горничные, штат горничных, персонал <...> В крупных гостиницах руководителю службы housekeeping обычно подчиняются: флористы, персонал спортивного <...> , в других отелях эта работа осуществляется силами персонала службы организации питания. <...> Персонал хозяйственной службы – это горничные, начальник хозяйственной службы, супервайзеры и старшие

Предпросмотр: Технология и организация работы службы Housekeeping на примере гостиницы Шератон Шереметьево Аэропорт Отель.pdf (0,8 Мб)
40

Технология и организация работы службы Housekeeping и пути её совершенствования (на примере гостиницы Марриотт Гранд Отель)

Автор: Копалышкина
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Персонал службы Housekeeping – это горничные, начальник хозяйственной службы Housekeeping, супервайзеры <...> Проводить подбор персонала в службу Housekeeping, оценивать качество работы своих сотрудников. <...> По численности персонала служба Housekeeping – самая большая в гостинице. <...> содержать штатный персонал под эти службы. <...> Совершенствование системы материального стимулирования и мотивации персонала службы Housekeeping.

Предпросмотр: Технология и организация работы службы Housekeeping и пути её совершенствования (на примере гостиницы Марриотт Гранд Отель).pdf (0,7 Мб)
41

Организация работы по взаимодействию служб гостиницы (на примере гостиницы DoubleTree by Hilton Moscow - Marina)

Автор: Литвин
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Сюда относятся такие службы как служба размещения, обслуживающий персонал в униформе, административно <...> Кадровая служба это структура в организации, которая занимается управлением персонала в организации. <...> Служба персонала обеспечивает гостиницу персоналом. <...> Главная проблема взаимодействия служб персонал плохо знаком между собой. <...> приёма и размещения гостей Бухгалтерия Служба персонала Служба гостиничного хозяйства Отдел закупок

Предпросмотр: Организация работы по взаимодействию служб гостиницы (на примере гостиницы DoubleTree by Hilton Moscow - Marina) .pdf (0,5 Мб)
42

Технология и организация работы службы безопасности и пути ее совершенствования (на примере ООО Релакс гостиница Якорная)

Автор: Васильева
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Обслуживающий персонал гостиниц, персонал службы безопасности обладают персональными картами, разрешающими <...> Также необходимо провести анализ структуры персонала службы безопасности по половозрастному признаку <...> Таблица 2 Анализ численности персонала службы безопасности по уровню образования, чел. <...> Уд. вес,% Среднее 2 29 Средне-специальное 3 42 Высшее 2 29 Итого 7 100 Проанализировав персонал службы <...> Таблица 3 Анализ структуры персонала службы безопасности по половозрастному признаку, чел.

Предпросмотр: Технология и организация работы службы безопасности и пути ее совершенствования (на примере ООО Релакс гостиница Якорная).pdf (0,2 Мб)
43

Технология и организация работы службы безопасности и пути ее совершенствования (на примере ООО Релакс гостиница Якорная)

Автор: Васильева
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Обслуживающий персонал гостиниц, персонал службы безопасности обладают персональными картами, разрешающими <...> Также необходимо провести анализ структуры персонала службы безопасности по половозрастному признаку <...> Таблица 2 Анализ численности персонала службы безопасности по уровню образования, чел. <...> Уд. вес,% Среднее 2 29 Средне-специальное 3 42 Высшее 2 29 Итого 7 100 Проанализировав персонал службы <...> Таблица 3 Анализ структуры персонала службы безопасности по половозрастному признаку, чел.

Предпросмотр: Технология и организация работы службы безопасности и пути ее совершенствования (на примере ООО Релакс гостиница Якорная).pdf (0,2 Мб)
44

Технология работы службы приёма и размещения и пути её совершенствования на примере гостиничного комплекса Mercure Ibis Adagio

Автор: Полозов
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Персонал службы приема и размещения гостей должен быть внимателен и аккуратен при работе с гостями, разговор <...> Персонал службы приема (администраторы, портье, работники, ведущие расчеты с проживающими за услуги) <...> Предупредительный сотрудник службы размещения (или поэтажный обслуживающий персонал) познакомит вновь <...> Возможность в течении рабочего дня перевода персонала службы между гостиницами создает возможность мобилизации <...> Работодателю в лице службы персонала следует выработать самостоятельно измерители эффективности проводимых

Предпросмотр: Технология работы службы приёма и размещения и пути её совершенствования на примере гостиничного комплекса Mercure Ibis Adagio.pdf (0,5 Мб)
45

Организация службы безопасности гостиниц

Автор: Озерова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Персонал службы безопасности гостиницы ……………………………...46 2.5.Технические средства обеспечения безопасности <...> Централизованное хранилище ценностей клиентов обслуживает персонал службы приема. <...> Персонал службы безопасности гостиницы. <...> Не допускается ущемления законных прав персонала при реорганизации или ликвидации службы безопасности <...> Совместно с отделом персонала службы безопасности разрабатывает и осуществляет контроль поступающих на

Предпросмотр: Организация службы безопасности гостиниц.pdf (0,2 Мб)
46

Совершенствование работы службы приема и размещения (на примере ОАО Гостиница Белград)

Автор: Алиева
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

» 11 торых имеет непосредственный контакт с потребителем, второй уровень – неконтактные службы, персонал <...> На первом уровне находятся службы, персонал которых в своей работе постоянно имеет непосредственный контакт <...> с гостем (контактные службы), на втором – службы, персонал которых практически не контактирует с постояльцами <...> Эта служба является по численности занятого в ней персонала самой крупной службой гостиницы. <...> Рис. 5 –Организационная структура службы приема и размещения[6] 1.3.1.Особенности контакта персонала

Предпросмотр: Совершенствование работы службы приема и размещения (на примере ОАО Гостиница Белград).pdf (0,5 Мб)
47

ИССЛЕДОВАНИЕ ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ ДОХОДНОСТИ АКТИВОВ КОМПАНИИ К ИЗМЕНЕНИЮ ЛОГИСТИЧЕСКИХ KPI [Электронный ресурс] / Cергеев, Каталова // Логистика и управление цепями поставок .— 2014 .— №4 .— С. 40-56 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/595519

Автор: Cергеев

Рассматривается проблема оценки чувствительности результирующих показателей эффективности бизнеса компаний, в частности доходности активов (ROA), по отношению к логистическим KPI. Проблема заключается в разной степени влияния рычагов логистики (сервиса, затрат, производительности персонала службы логистики, степени использования активов и т.п.), что отражается в системе логистического контроллинга и отчетности компании с помощью KPI, на изменение доходности активов. В свою очередь, результирующим инструментом оценки эффективности любого функционала компании, в том числе и логистики, является например, модель стратегической прибыли, закладываемая в основание сбалансированной системы показателей (ССП) Для эффективной мотивации персонала службы логистики необходимо правильно устанавливать «вес» каждого KPI в ССП, что в настоящее время делается в компаниях далеко не всегда объективно, зачастую, экспертным путем. Применение же методов теории чувствительности позволяет существенно повысить эффективность системы мотивации, за счет объективного расчета влияния логистических KPI на ROA. В статье предложена методика определения функций и коэффициентов чувствительности ROA к изменению логистических KPI, основанная на динамической модели оценки влияния KPI на финансовые результаты деятельности компании и использовании соответствующей ретроспективной информации в виде рядов ROA/ KPI. Разработан алгоритм указанной оценки и приведен конкретный пример расчета функций чувствительности, построения ССП и изменения системы мотивации персонала службы логистики компании при учете чувствительности ROA к изменению логистических KPI.

Для эффективной мотивации персонала службы логистики необходимо правильно устанавливать «вес» каждого <...> службы логистики. <...> При разработке системы мотивации персонала службы логистики, KPI, изменение которых дает наибольший прирост <...> Сравним расчет мотивационных бонусов персонала службы логистики компании Z при обычной системе мотивации <...> Персонал службы логистики компании Z премируется раз в полгода.

48

Комплексная система управления производством [Электронный ресурс] / Д.Е. Михайлов // Уголь .— 2007 .— №8 .— С. 39-43 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/459730

Автор: Михайлов Дмитрий Евгеньевич

Создание комплексной системы управления производством — масштабная задача для предприятия, нуждающаяся в поэтапном подходе. В зависимости от наиболее актуальных задач и проблем на предприятии создание такого комплекса должно и может начинаться либо с создания современных АСУТП, либо с внедрения АСОДУЭ или создания АСУиУМП (Автоматизированной Системы Учета и Управления Материальными Потоками).

Каждой из служб доступно множество подробных отчетов о движении сырья и материалов по производству. <...> Инженерно-технический персонал производственных служб, в зависимости от прав доступа, имеет возможность <...> контролировать информацию, формируемую для диспетчерской службы, а также оперативно получать следующие <...> Персонал службы имеет возможность оперативно получать следующие данные: — оперативный и достоверный материальный <...> Модель охватывает (описывает) оборудование, материалы, персонал, технологические и производственные операции

49

Совершенствование организации деятельности структурного подразделения (на примере службы приема и размещения The Ritz-Carlton, Moscow)

Автор: Борисов
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Персонал службы:  менеджер службы размещения,  старший администратор (старший смены),  администратор <...> Технологические процессы службы приёма и размещения отеля Основной персонал службы приёма и размещения <...> Основные показатели, характеризующие структуру персонала службы приема и размещения гостиницы The Ritz-Carlton <...> После проведения обучающего тренинга "Эффективный администратор отеля/гостиницы" для персонала службы <...> , контактирующего с гостем, а именно, персонал службы приёма и размещения.

Предпросмотр: Совершенствование организации деятельности структурного подразделения (на примере службы приема и размещения The Ritz-Carlton, Moscow).pdf (0,3 Мб)
50

Совершенствование работы службы приема и размещения (на примере ОАО Гостиница Белград)

Автор: Алиева
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

» 11 торых имеет непосредственный контакт с потребителем, второй уровень – неконтактные службы, персонал <...> На первом уровне находятся службы, персонал которых в своей работе постоянно имеет непосредственный контакт <...> с гостем (контактные службы), на втором – службы, персонал которых практически не контактирует с постояльцами <...> Эта служба является по численности занятого в ней персонала самой крупной службой гостиницы. <...> Рис. 5 –Организационная структура службы приема и размещения[6] 1.3.1.Особенности контакта персонала

Предпросмотр: Совершенствование работы службы приема и размещения (на примере ОАО Гостиница Белград).pdf (0,5 Мб)
Страницы: 1 2 3 ... 3000