Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 543606)
Консорциум Контекстум Информационная технология сбора цифрового контента
Уважаемые СТУДЕНТЫ и СОТРУДНИКИ ВУЗов, использующие нашу ЭБС. Рекомендуем использовать новую версию сайта.
  Расширенный поиск
Результаты поиска

Нашлось результатов: 91038 (1,49 сек)

Свободный доступ
Ограниченный доступ
Уточняется продление лицензии
1

Экономика транспортного обслуживания Учебно-методический комплект

Автор: Кутепова
М.: ГАОУ ВПО МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича

"Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по специальности 080502.65 Экономика, специализация ""Экономика и управление на предприятииг"". Специалитет. 2013."

Обслуживание туристов автомобильным транспортом 11 1 10 12 Тема 12. <...> Обслуживание туристов при организации автобусных туров. Тема 12. <...> Обслуживание туристов на морских круизных судах. Обслуживание туристов на речных круизных судах. <...> Обслуживание туристов автомобильным транспортом 1. <...> Обслуживание туристов на морских круизных судах. Обслуживание туристов на речных круизных судах.

Предпросмотр: Экономика транспортного обслуживания.pdf (0,4 Мб)
2

Транспортное обслуживание в туризме Учебно-методический комплект

Автор: Кутепова
М.: ГАОУ ВПО МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича

"Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по специальности 100201.65. Туризм, специализация ""Технологии и организация оператрских и агентстских услуг"". Специалитет. 2013."

Обслуживание туристов на морских круизных судах. Обслуживание туристов на речных круизных судах. <...> Обслуживание туристов автомобильным транспортом 1. <...> Обслуживание туристов на морских круизных судах. 31. <...> Обслуживание туристов на речных круизных судах. <...> Обслуживание туристов на морских круизных судах. Обслуживание туристов на речных круизных судах.

Предпросмотр: Транспортное обслуживание в туризме.pdf (0,5 Мб)
3

РЫНОК ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ И ЕГО ОСОБЕННОСТИ [Электронный ресурс] / Е.А. Воробьева // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки .— 2015 .— №5 .— С. 107-109 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/375897

Автор: Воробьева Елена Александровна

В данной статье говорится о рынке гостиничных услуг и его особенностях. Самым быстроразвивающимся и перспективным сектором экономики является сфера услуг. Расширяются культурные и деловые связи. Возникает необходимость размещения гостей в комфортабельных гостиницах нашей страны. Растет рынок гостиничных услуг в России. Главной задачей гостеприимства является обслуживание туристов в период их пребывания вне постоянного места жительства. Гостиничной услугой является деятельность предприятия по предоставлению потребителю номера и размещению гостя в нем для временного пребывания в гостинице, а также прочие услуги, которые связаны с обустройством и временным проживанием.

Главной задачей гостеприимства является обслуживание туристов в период их пребывания вне постоянного <...> , туристы. <...> Это способствует увеличению количества как иностранных, так и отечественных туристов. <...> Таким образом, можно сделать вывод, что все большее число туристов становятся «потребителями» в индустрии <...> Главной задачей гостеприимства является обслуживание туристов в период их пребывания вне постоянного

4

Транспортное обеспечение в индустрии туризма

Автор: Кутепова
М.: ГАОУ ВПО МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича

Учебно-методические материалы для студентов факультета заочного обучения (2,5 г.) - 2-й курс. Туризм, профиль "Технология и организация туроператорских и турагентских услуг"

Обслуживание туристов на речных круизных судах. <...> Обслуживание туристов при организации автобусных туров. <...> Обслуживание туристов на морских круизных судах. Обслуживание туристов на речных круизных судах. <...> Обслуживание туристов на морских круизных судах. 31. <...> В монографии рассматриваются вопросы транспортного обслуживания туристов.

Предпросмотр: Транспортное обеспечение в индустрии туризма (2).pdf (0,9 Мб)
5

Технология продаж услуг индустрии туризма Учебно-методический комплект

Автор: Макаров
М.: ГАОУ ВПО МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича

"Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по специальности 100201.65. Туризм, специализация ""Технологии и организация оператрских и агентстских услуг"". Специалитет. 2013."

Договор о туристском обслуживании. Туристская путевка. Ваучер. Памятка туриста 3 1 2 17. <...> Как называется организации и предприятия, участвующие в обслуживании туристов на маршруте тура? 7. <...> Какова мера ответственности туроператора за обслуживание туристов на маршруте тура? 8. <...> Как называется организации и предприятия, участвующие в обслуживании туристов на маршруте тура? 22. <...> Какова мера ответственности туроператора за обслуживание туристов на маршруте тура? 23.

Предпросмотр: Технология продаж услуг индустрии туризма.pdf (0,5 Мб)
6

Современные тенденции и перспективы развития круизного туризма в РФ

Автор: Филонова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Обслуживание туристов на борту круизного лайнера……………………47 2.4. <...> Данное мероприятие предназначено для определения степени удовлетворенности туристов обслуживанием во <...> Компании – члены «Речного альянса» обязаны соответствовать строгим требованиям по обслуживанию туристов <...> Обслуживание туристов на борту круизного лайнера Обслуживание туристов на борту теплохода является очень <...> Все взаимоотношения с партнерамипоставщиками услуг по обслуживанию туристов на маршруте тура оформляются

Предпросмотр: Современные тенденции и перспективы развития круизного туризма в РФ.pdf (0,4 Мб)
7

Транспортное обслуживание туристов : учебно-методическое пособие для высшего профессионального образования

Автор: Артёмова Елена Николаевна
ФГБОУ ВПО "Госуниверситет - УНПК"

Учебно-методическое пособие раскрывает сущность и взаимосвязь основных направлений деятельности транспортных предприятий и пред- приятий туризма. Знакомит студентов с историей развития различных ви- дов транспорта в мире и в России, с особенностями технологии транс- портного обслуживания туристов.

Козлова ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ТУРИСТОВ Рекомендовано ФГБОУ ВПО «Госуниверситет УНПК» для использования <...> Обслуживание туристов на железнодорожном транспорте ............ 66 3.1. <...> Правовые основы обслуживания туристов железнодорожным транспортом ................................... <...> ОБСЛУЖИВАНИЕ ТУРИСТОВ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ 3.1. <...> Современное состояние транспортной системы обслуживания туристов в мире. 2.

Предпросмотр: Транспортное обслуживание туристов учебно-методическое пособие для высшего профессионального образования.pdf (0,1 Мб)
8

Подготовка к итоговым аттестационным испытаниям по специальности Социально-культурный сервис и туризм метод. указания

ЯрГУ

Методические указания предназначены для студентов, обучающихся по специальности 100103.65 Социально-культурный сервис и туризм (дисциплина «Итоговая государственная аттестация»), очной и очно-заочной форм обучения.

Обслуживание отдельных категорий пассажиров. <...> Обслуживание туристов на морских круизных судах. Обслуживание туристов на речных круизных судах. <...> Организация приема и обслуживания туристов: учеб. пособие. – М.: Книгодел, МАТГР, 2004. – 288 с. 31. <...> туристов. 4. <...> основанием для получения этого обслуживания.

Предпросмотр: Подготовка к итоговым аттестационным испыта- ниям по специальности Социально-культурный сервис и туризм Методические указания.pdf (0,7 Мб)
9

Особенности организации и продвижения горнолыжных туров в выездном туризме (на примере Швейцарии).

Автор: Касапчук
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

обычных видах туризма. 4 Формирование туров и дополнительных услуг составляют технологию туристского обслуживания <...> Второе – Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис» 27 правильное обслуживание пассажиров <...> В экономике Швейцарии большую роль играет обслуживание туристов, каждый год в стране бывает свыше 7 млн <...> Обслуживание туристов – отели, кемпинги, рестораны, кафе, служба проводников, обучение горнолыжному спорту <...> На большинстве горнолыжных курортах компания самостоятельно осуществляет обслуживание туристов, содержит

Предпросмотр: Особенности организации и продвижения горнолыжных туров в выездном туризме (на примере Швейцарии). .pdf (0,2 Мб)
10

Организация производства на предприятии туризма : Учебное пособие для обучающихся по направлению подготовки 43.03.02 Туризм Учебное пособие

Автор: Кутепова
МГИИТ

Учебное пособие по курсу «Организация производства на предприятии туризма» предназначено для студентов очной и заочной (дистанционной) формы обучения.

, оздоровительное, образовательное, спортивное и экскурсионное обслуживание туристов и др. <...> , консалтинг – юридическим обслуживанием туристских организаций и туристов. <...> и обеспечение комплексного обслуживания туристов. <...> бизнесобслуживание оздоровительное и спортивное обслуживание экскурсионное обслуживание туристов торговля <...> обслуживание туристов и др.

Предпросмотр: Организация производства на предприятии туризма Учебное пособие для обучающихся по направлению подготовки 43.03.02 Туризм.pdf (0,4 Мб)
11

Анализ перспектив развития сельского туризма в Башкортостане

Автор: Груздева
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Отсутствие учебной программы для сельских жителей по обслуживанию туристов – низкое качество обслуживания <...> Туристский продукт сельской усадьбы: – составляющие туристского продукта; – программа обслуживания туристов <...> Модуль 3 посвящен организации обслуживания туристов в сельской усадьбе. <...> Требования к обслуживанию туристов в сельской усадьбе: – стандарты качества обслуживания туристов в сельской <...> Требования к персоналу; – обслуживание туристов в сельской усадьбе (на примере сельской усадьбы частного

Предпросмотр: Анализ перспектив развития сельского туризма в Башкортостане.pdf (0,2 Мб)
12

Организация туризма на внутреннем и международном рынках : учеб. пособие для вузов

Автор: Артемова Елена Николаевна
ОрелГТУ

Учебное пособие знакомит студентов с тем, как провести тщательное планирование турпродукта, как наладить взаимоотношения с поставщиками туруслуг, организовать сбытовую сеть, провести про-движение и реализацию турпродукта. Подробно рассмотрены вопросы организации работы туроператоров и турагентов.

ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ ........ 58 Тема 7. <...> обслуживания;  фирмами, оказывающими различные бытовые услуги, на соответствующее обслуживание туристов <...> процессов, форм и методов обслуживания туристов; • характеристики процессов обслуживания туристов; • <...> Что такое оптимальная программа обслуживания? 9. Что такое классы обслуживания туристов? 10. <...> ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ ТЕМА 7.

Предпросмотр: Организация туризма на внутреннем и международном рынках учеб. пособие для вузов .pdf (0,2 Мб)
13

Транспортное обеспечение в туризме учеб.-метод. комплекс для студентов по направлению подготовки бакалавров 100200.62 Туризм

УГАЭС

Учебный план включает программу курса, темы практических работ, методические указания по их выполнению, вопросы для самопроверки и подготовки к экзамену, темы для самостоятельной работы студентов, аттестационно-педагогические измерительные материалы.

Регистрация и размещение туристов на судне, организация обслуживания. <...> обслуживания туристов. <...> Символом круизного флота стали комфорт и комплексность обслуживания туристов. <...> Посадка, регистрация и обслуживание туристов. <...> , принять меры к выполнению программы обслуживания туристов.

Предпросмотр: Транспортное обеспечение в туризме.pdf (0,5 Мб)
14

Технология выездного туризма Учебно-методический комплект

Автор: Гарейшин
М.: ГАОУ ВПО МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича

"Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по специальности 100201.65. Туризм, специализация ""Технологии и организация оператрских и агентстских услуг"". Специалитет. 2013."

туристов осуществляется на основе договорных отношений. <...> Контроллинг за соблюдением условий обслуживания турфирмой Рассмотрение претензий, жалоб, рекламации туристов <...> Технология работы туроператора по организации обслуживания туристов (выездной туризм). 16. <...> Технология работы туроператора по организации обслуживания туристов. 39. <...> Кодекс туриста от 1985 года.

Предпросмотр: Технология выездного туризма.pdf (0,5 Мб)
15

КОНВЕРТАЦИЯ РЕСУРСОВ В КАПИТАЛ В СФЕРЕ ТУРИЗМА (на примере городов Великий Устюг и Мышкин) [Электронный ресурс] / Чернега // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Социология .— 2015 .— №2 .— С. 106-119 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/411987

Автор: Чернега

Основная задача статьи заключается в оценке возможностей конвертации ресурсов в другие ресурсы и в капитал в соответствии с логикой, обозначенной в рамках марксистской методологии. Ресурсы — это все, что служит для обеспечения социальной деятельности, соответственно, любые ресурсы понимаются как социальные в широком смысле слова. Ресурс может превратиться в капитал, а может в него и не превратиться, поэтому капитал не приравнивается к объекту — это социальный процесс, предполагающий возрастание стоимости ресурса. Обсуждение проблемы конвертации ресурсов в капитал в статье осуществляется на примере сферы туризма, где главным ресурсом является туристическая достопримечательность. В статье приводятся результаты социологического исследования по стратегии кейс-стади в городах Великий Устюг и Мышкин. Автор отмечает, что туристической достопримечательности за счет определенных технологий и механизмов свойственно «превращение» в такие ресурсы, как рабочие места, городская инфраструктура, социальные связи, символические блага, ресурсы для активизации большой группы отраслей деятельности, пересекающихся с туризмом, и в такие формы капитала, как денежный, политический, социальный и символический. Автор предлагает несколько практических рекомендаций тем социальным акторам, чьи позиции в пространстве туристической деятельности способствуют получению разных форм капитала.

обслуживания туристов (гостиницы, столовые), местными жителями, предлагающими путешествующим потребителям <...> туристов (точки питания, службы такси). <...> выступает источником прибыли для тех, кто занят транспортным обслуживанием. <...> ), формирования туристической инфраструктуры (косвенное обслуживание туристов в гостиницах, точках питания <...> Места обслуживания туристов (кафе, гостиницы, развлекательные центры) могут тематически перекликаться

16

Особенности организации и продвижения охотничьего туризма в Астраханской области

Автор: Беленькая
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Эту тенденцию можно связать с ростом уровня обслуживания и развитием охото-туристической индустрии. <...> В таблице 5 показаны основные экономические показатели деятельности турфирм и обслуживание туристов Астраханской <...> , из них только 5-10% – иностранные туристы. <...> Транспорт с (водителем) 7200 1200 Проживание 2400 400 Егерское обслуживание 9000 1500 Экскурсионное обслуживание <...> Эту тенденцию можно связать с ростом уровня обслуживания и развитием охото-туристической индустрии.

Предпросмотр: Особенности организации и продвижения охотничьего туризма в Астраханской области .pdf (0,5 Мб)
17

Разработка экскурсионного тура: Древние города французского Средиземноморья

Автор: Четырина
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

На первом этапе, при составлении программы обслуживания туристов необходимо учитывать: тематическую <...> Такие как знание материала, строгое выполнение правил приема и обслуживания туристов, оказание помощи <...> Размещение в отелях Франции Договор на обслуживание туристов с ЗАО «Фирма Нева», представляющей международного <...> Экскурсионное обслуживание Договор на обслуживание туристов Туроператора с компанией «PacGroup» Туроператор <...> (рекомендуемое) Стоимость (ориентировочная) Программа обслуживания туристов по маршруту Визовая поддержка

Предпросмотр: Разработка экскурсионного тура Древние города французского Средиземноморья.pdf (0,2 Мб)
18

Рекреационный туризм и сервис для лиц с ограниченными возможностями здоровья учебное пособие

УГУЭС

В учебном пособии рассматриваются вопросы рекреации, двигательной реабилитации и социальной адаптации лиц с ограниченными возможностями здоровья средствами доступного туризма. Авторами представлена характеристика сервисных и физкультурно-оздоровительных услуг в сфере доступного туризма, позволяющих повысить уровень физических и двигательных возможностей инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья, создать условия для их дальнейшей социализации и социально-бытовой адаптации, приблизить их жизнь к жизни здоровых людей. Учебное пособие составлено с учетом требований федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования ФГОС 3+. Учебное пособие выполнено в рамках реализации программы по плану федеральной инновационной площадки Министерства образования и науки Российской Федерации «Разработка модели деятельности инновационного центра по обучению специалистов в сфере туризма и сервиса для инвалидов на базе учреждений профильного высшего и среднего профессионального образования» на базе ФГБОУ ВО «Уфимский государственный университет экономики и сервиса» (УГУЭС) (http://fip.kpmo.ru/ fip/project/manage/210.html).

туристов сурдопереводчиками и другими специалистами по обслуживанию маломобильных групп населения в <...> Организация рекреационного обслуживания туристов с ограниченными возможностями рассматривается как способ <...> туристов. <...> Организация рекреационного обслуживания туристов с ограниченными возможностями рассматривается как способ <...> Все многообразие программ обслуживания туристов реализуется через систему деятельности туристических

Предпросмотр: Рекреационный туризм и сервис для лиц с ограниченными возможностями здоровья Учебное пособие.pdf (0,3 Мб)
19

Концептуальное дидактическое проектирование туристских дестинаций учеб.-метод. пособие

Автор: Зорин А. И.
М.: Советский спорт

Данная работа представляет текущие результаты исследований Российской международной академии туризма по подготовке менеджеров дестинаций, поскольку именно дестинации являются комплексными объектами сосредоточения Всемирного наследия и приема туристов. Рассмотрены дестинация как культурная константа туристики и модули-концепты «Дестинация как туристский продукт», «Маркетинг дестинации», «Дестинация как туристский кластер», «Рекреационное проектирование туристских кластеров» и др.

Основным туристским продуктом является комплексное обслуживание, т.е. стандартный набор услуг, продаваемый <...> туристского продукта не может быть достигнуто при наличии даже незначительных недостатков, поскольку обслуживание <...> По данным экспертов ЮНВТО, в сферу обслуживания туристов так или иначе вовлечено 24 отрасли экономики <...> туристов. <...> Технология путешествий и организация обслуживания клиентов. – М., 2002. Черных П.Я.

Предпросмотр: Концептуальное дидактическое проектирование туристских дестинаций.pdf (0,2 Мб)
20

Технологии создания сетевых геоинформационных ресурсов Черноморского побережья Болгарии [Электронный ресурс] / Цуцурин, Шайтура // Известия высших учебных заведений. Геодезия и аэрофотосъёмка .— 2015 .— №3 .— С. 85-91 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/361857

Автор: Цуцурин

Развитие мирового туризма привело к необходимости использования сетевых геоинформационных систем для создания региональных геопорталов. Каждый турист, используя такую технологию, сможет получить любую информацию в виде текстов, карт, цифровых моделей, графиков, диаграмм, фото- и видеоматериалов. Выбрав желаемый маршрут, он сможет забронировать транспортные средства и номера в гостиничных комплексах. Дается анализ сетевых геоинформационых ресурсов Болгарии, рассматриваются технологии их создания.

Каждый турист, используя такую технологию, сможет получить любую информацию в виде текстов, карт, цифровых <...> Эти причины привели к тому, что поток российских туристов в 2014 г. существенно уменьшился, и эта тенденция <...> Геоинформации сайт не содержит. 4. сайты туристических фирм, туроператоров, отзывы туристов. <...> На туризм работают и другие отрасли, для которых обслуживание туристов не является основным видом деятельности <...> сопровождение сэк: выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами; послегарантийное обслуживание

21

Туроперейтинг: организация деятельности

Автор: Ильина Е. Н.
М.: Издательство "Финансы и статистика"

Изложены основы туроперейтинга, принципы организации обслуживания туристов. Рассматриваются вопросы оформления туристской документации туроператора, в том числе визовой поддержки выезжающих из России и въезжающих в страну туристов, заключения договоров с поставщиками услуг. Освещаются квалификационные требования к менеджеру туроперейтинга.

туристов, должна содержать: • описание процессов, форм и методов обслуживания туристов; • характеристики <...> Оно конкретизируется в проекте программы обслуживания туристов. <...> В апреле-мае начинается сезон обслуживания туристов. <...> Выполнение задания по обслуживанию туристов и экскурсантов заверяется по окончании обслуживания подписью <...> Документы обслуживания. 9. Условия обслуживания туристов.

Предпросмотр: Туроперейтинг организация деятельности.pdf (1,6 Мб)
22

Горнолыжный туризм: особенности организации и продвижения в Ленинградском регионе

Автор: Гоняева
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Комплексное автобусное обслуживание туристов на протяжении всего тура: (2500 х 10 человек) = 25000 руб <...> , а также обслуживание гидом. <...> Комплексное автобусное обслуживание туристов на протяжении всего тура:(3500 х 10 человек) = 35000 руб <...> Например, при покупке тура продолжительностью 10 дней турист может получить бесплатное обслуживание еще <...> на 1 – 3 дня; – включение в комплексное обслуживание некоторых бесплатных дополнительных услуг (например

Предпросмотр: Горнолыжный туризм особенности организации и продвижения в Ленинградском регионе.pdf (0,6 Мб)
23

Разработка практических предложений по организации экскурсионного туризма в Республику Крым

Автор: Мамедов
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Каждая экскурсия имеет определенные элементы или признаки, отличающие ее от других видов туристского обслуживания <...> В таблице 2 показаны основные экономические показатели деятельности турфирм и обслуживание туристов Республики <...> Таблица 2 – Основные экономические показатели деятельности турфирм и обслуживание туристов Республики <...> ООО «Турист ВЭМ» (Керчь) – один из ведущих туроператоров Крыма в сфере экскурсионного обслуживания. <...> ГОСТ Р 50690-94: Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования. 3.

Предпросмотр: Разработка практических предложений по организации экскурсионного туризма в Республику Крым.pdf (0,5 Мб)
24

Речные круизы по Европе

Автор: Шлеев
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Организация обслуживания туристов на речном круизе .............................7 1.3 Предложения туроператоров <...> Современный водный транспорт в зависимости от сферы обслуживания подразделяется на морской и речной. <...> ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ НА КРУИЗЕ Круиз представляет собой туристическую поездку по реке или <...> туристов (пароходствами, УРСами, принимающими турфирмами, дающими береговое экскурсионное обслуживание <...> Договора на обслуживание туристов на теплоходных турах заключаются турфирмой со следующими предприятиями

Предпросмотр: Речные круизы по Европе.pdf (0,4 Мб)
25

Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма учеб.-метод. комплекс

УГАЭС

Включает программу лекционного курса, планы семинарских занятий с источниками и литературой по темам, рекомендации по самостоятельной работе студентов и темы для самостоятельной работы, а также рекомендации по выполнению курсовой работы и ориентировочные темы курсовых работ, тесты для проверки уровня знаний, экзаменационные вопросы, список источников и литературы.

Особенности обслуживания организованных групп туристов на ж/д транспорте. 3. <...> Транспортное обслуживание туристов. М., 2004. Тема 10. <...> Обслуживание туристов на морских и речных круизных судах. ТЕМЫ ДОКЛАДОВ 1. <...> Транспортное обслуживание туристов. М., 2004. Тема 11. <...> Транспортное обслуживание туристов. Уч. пос. М., 2004. 17. Путрик Ю.С., Терещенко А.А.

Предпросмотр: Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма.pdf (0,2 Мб)
26

Сервисная деятельность

Бурятский государственный университет

Учебно-методическое пособие, разработанное в полном соответствии с программой курса, раскрывает наиболее важные вопросы сервисной деятельности и содержание ее основных понятий: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, а также особенности функционирования современного сервиса. Предназначено для бакалавров направления 49.03.03 Спортивнооздоровительный туризм, 49.03.02 Туризм и 43.02.10 очной и заочной формы обучения.

Предназначены для обслуживания пассажиров и туристов в пути следования. <...> В этих целях при обслуживании групп туристов на одного официанта предусматривают 10-15 туристов, а индивидуальных <...> В целях ускорения обслуживания иностранных туристов органи­ зуется «шведский стол». <...> ТУРИСТОВ Организация транспортного обслуживания туристов С развитием туризма транспортные пути постоянно <...> обслуживание туристов............................ 103 Транспортное обслуживание туристов............

Предпросмотр: Сервисная деятельность .pdf (0,0 Мб)
27

Гостиничное хозяйство и гостиничный сервис : методические указания по изучению дисциплины и выполнению работ N1 и N 2 (с заданиями). Спец. 06080

Автор: Артемова Елена Николаевна
[Б.и.]

Методические указания содержат перечень тем по дисциплине "Гостиничное хозяйство и гостиничный сервис", варианты контрольных работ, задания для них

Индустрия размещения туристов. 6.1. <...> Особенности регистрации иностранных туристов. 7.3. <...> Особенности регистрации иностранных туристов. 2. <...> Летние сезонные городки, предназначенные для обслуживания водных туристов в походе, имеющие стационарные <...> и оформление расчетов при выезде гостя; в) обслуживание туристов в номерах. 24.

Предпросмотр: Гостиничное хозяйство и гостиничный сервис методические указания по изучению дисциплины и выполнению работ N1 и N 2 (с заданиями). Спец. 06080.pdf (0,0 Мб)
28

Организация питания и обслуживания в туристских и гостиничных комплексах : учеб. пособие для вузов

Автор: Артемова Елена Николаевна
ОрелГТУ

Знакомит с теоретическими и практическими основами организации питания и обслуживания в туристских и гостиничных комплексах: основными понятиями индустрии туризма; типами предприятий общественного питания гостиниц.

Обслуживание групп туристов на предприятиях питания ....... 66 3.3. <...> ОБСЛУЖИВАНИЕ ГРУПП И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ТУРИСТОВ 3.1. <...> Обслуживание групп туристов на предприятиях питания На предприятиях питания, обслуживающих группы туристов <...> Обслуживание индивидуальных туристов на предприятиях питания Для питания туристов-индивидуалов выделяют <...> Договора, путевки и ваучеры на обслуживание туристов Питание туристам предоставляется в полном соответствии

Предпросмотр: Организация питания и обслуживания в туристских и гостиничных комплексах учеб. пособие для вузов.pdf (0,2 Мб)
29

Прогнозирование спроса на продукцию и услуги ресторанного бизнеса на примере малых предприятий

Автор: Кириллова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

региональных рекреационных и исторических ресурсов часть локального рынка гостеприимства, на которой туристы <...> туристов, а также формируется социальный заказ на обеспечение безопасности пребывания туристов, объемы <...> ;  организация питания и обслуживание туристов;  выездное обслуживание (кейтеринг);  организацию рационального <...> Организация питания и обслуживание туристов 40 9,4 3. Выездное обслуживание (кейтеринг) 23 5,4 4. <...> различных торжеств Организация питания и обслуживание туристов Выездное обслуживание (кейтеринг) Организация

Предпросмотр: Прогнозирование спроса на продукцию и услуги ресторанного бизнеса на примере малых предприятий.pdf (0,4 Мб)
30

Прогнозирование спроса на продукцию и услуги ресторанного бизнеса на примере малых предприятий

Автор: Кириллова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

региональных рекреационных и исторических ресурсов часть локального рынка гостеприимства, на которой туристы <...> туристов, а также формируется социальный заказ на обеспечение безопасности пребывания туристов, объемы <...> ;  организация питания и обслуживание туристов;  выездное обслуживание (кейтеринг);  организацию рационального <...> Организация питания и обслуживание туристов 40 9,4 3. Выездное обслуживание (кейтеринг) 23 5,4 4. <...> различных торжеств Организация питания и обслуживание туристов Выездное обслуживание (кейтеринг) Организация

Предпросмотр: Прогнозирование спроса на продукцию и услуги ресторанного бизнеса на примере малых предприятий.pdf (0,4 Мб)
31

Разработка стратегии развития гостиничного предприятия на основе эффективного использования информационных технологий (на примере ООО Балчуг)

Автор: Гулинов
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

серьезную борьбу за каждого клиента из-за того, что Россия стала более привлекательной как для обычных туристов <...> туристов в номерах, поддерживает необходимое санитарно-гигиеническое состояние номеров и уровень комфорта <...> Бурный прирост туристов связан с ростом спроса. <...> Внутренние туристы теперь часто совершают сюда бизнеспоездки, оставляя крупные суммы денег в городских <...> в основном бизнес туристов.

Предпросмотр: Разработка стратегии развития гостиничного предприятия на основе эффективного использования информационных технологий (на примере ООО Балчуг).pdf (0,4 Мб)
32

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТУРИСТСКОЙ ДЕСТИНАЦИИ, АНАЛИЗ ЕЕ ОСНОВНЫХ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ [Электронный ресурс] / Морозов, Войт // Современная конкуренция / Journal of Modern Competition .— 2013 .— №3 .— С. 82-92 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/435860

Автор: Морозов

В статье рассматриваются вопросы определения конкурентоспособности туристских дестинаций, а также их основные конкурентные преимущества. Предлагается модель формирования конкурентоспособности туристской дестинации. Проводится сравнительный анализ конкурентных преимуществ наиболее популярных среди россиян дестинаций пляжного отдыха черноморского побережья.

лучшими по сравнению с другими дестинациями возможностями для организации рекреации и отдыха (качество обслуживания <...> Однако только качественное обслуживание туристов может обеспечить устойчивость любого конкурентного преимущества <...> и вызывает желание туриста вернуться вновь. <...> и самое высокое качество обслуживания предоставляет черноморское побережье Болгарии. <...> У разных туристов разные мотивы к совершению путешествия, а их требования к качеству туристского обслуживания

33

Организация производства на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства

Автор: Кутепова Г.Н., Исмаилова А.З.
М.: ГАОУ ВПО МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по специальности 080502.65 Экономика и управление напредприятии (сокращенная программа обучения). 2012 год.

Транспортное обслуживание туристов – М.: ACADEMIA, 2007. – 368 с. 13. Скобин С.С.

Предпросмотр: Организация производства на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства.pdf (0,7 Мб)
34

Выполнение курсовой работы по дисциплине «Организация туристской деятельности» по направлению 43.03.02 «Туризм» метод. указания

Изд-во СибГУФК

Методические указания соответствуют рабочей учебной программе по дисциплине «Организация туристской деятельности», утвержденной учебным планом ФГБОУ ВПО СибГУФК и ФГОС ВПО по направлению подготовки 43.03.02 «Туризм».

Обслуживанием туристов занимаются предприятия торговли, банки, страховые компании. <...> Особенности обслуживания туристов в гостиницах (на примере гостиницы «Беломорская»). 8. <...> Сервисное обслуживание туристов на воздушном транспорте (на примере аэропорта «Кольцово» г. <...> Объект исследования – экскурсионное обслуживание туристов. <...> Объект исследования – анимационное обслуживание туристов.

Предпросмотр: Выполнение курсовой работы по дисциплине «Организация туристской деятельности» по направлению 43.03.02 «Туризм».pdf (0,4 Мб)
35

Организация морских круизов по Арктическим морям: современные тенденции и перспективы развития

Автор: Чернова
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Это произошло благодаря новой концепции и методологии обслуживания круизных туристов, которую выдвинул <...> На борту туристам предлагают услуги: комплексного обслуживание, проезд на судне, проживание в каюте, <...> Транспортное обслуживание туристов – М.: Академия, 2006. – 340 c. 59ГОСТ Р 50644-2009. <...> Внедрение канадского опыта и обслуживание круизных туристов национальными общинами. 10. <...> Транспортное обслуживание туристов – М.: Академия, 2006. – 340 c. 21. Павленко В. И.

Предпросмотр: Организация морских круизов по Арктическим морям современные тенденции и перспективы развития.pdf (0,2 Мб)
36

Программа практики метод. указания

Автор: Фомина С. И.
ЯрГУ

Предназначено для студентов, обучающихся по специальности 100201.51 Туризм (дисциплина «Производственная (профессиональная) практика), очной формы обучения.

Описание маршрута Дать описание туристского маршрута, условий приема и обслуживания туристов. <...> обслуживания в календарных днях, предусмотренных туром. <...> туристов. <...> и т. д., и являющийся основанием для получения этого обслуживания. <...> Неорганизованный туризм – самодеятельные поездки туристов, как правило, организуемые самими туристами

Предпросмотр: Программа практики Методические указания.pdf (0,7 Мб)
37

Внутренний туризм в условиях современного рынка: тенденции и перспективы развития на примере Вологодской области

Автор: Кузина
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

Осуществляют и организовывают обслуживание туристов предприятия индустрии туризма турфирмы при взаимодействии <...> Наиболее динамичный рост прогнозируется для индустрии транспортного обслуживания туристов, в частности <...> комплекса услуг по размещению, питанию, перевозке, экскурсионному обслуживанию. <...> Обслуживание туристов, путешествующих на комфортабельных многопалубных теплоходах по Волго-Балту, осуществляется <...> , экскурсионному обслуживанию. 7.

Предпросмотр: Внутренний туризм в условиях современного рынка тенденции и перспективы развития на примере Вологодской области.pdf (0,5 Мб)
38

Менеджмент туризма учебник

Автор: Ключников А. В.
М.: Советский спорт

Раскрываются базовые понятия и процессы в современном менеджменте туристской организации, выполняющие роль введения в специальные области менеджмента туризма и другие сферы управленческой деятельности. Особое внимание уделено особенностям туристского менеджмента и тенденциям его развития. Материал учебника поможет сформировать систему знаний и способствовать получению практических навыков для решения вопросов, с которыми сталкивается менеджер организации.

Формы обслуживания туристов питанием: – «шведский стол» – туристам предоставляется право выбора любого <...> туристов и контроль качества обслуживания. <...> туристов, значения характеристик процесса обслуживания туристов, требо� вания к типу, количеству и пропускной <...> Управление обслуживанием туристов Управление обслуживанием туристов направлено на выполне� ние основной <...> Основные составляющие функции обслуживания туристов сле� дующие: – информирование туристов о содержании

Предпросмотр: Менеджмент туризма.pdf (0,4 Мб)
39

Технологии выездного туризма

Автор: Гарейшин
М.: ГАОУ ВПО МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по направлению подготовки 101201.65 Туризм. 2012 год.

Договорные отношения с партнерами Обслуживание туристов осуществляется на основе договорных отношений <...> Контроллинг за соблюдением условий обслуживания турфирмой Рассмотрение претензий, жалоб, рекламации туристов <...> Технология работы туроператора по организации обслуживания туристов (выездной туризм). 16. <...> Технология работы туроператора по организации обслуживания туристов. 39. <...> Кодекс туриста от 1985 года.

Предпросмотр: Технологии выездного туризма.pdf (0,7 Мб)
40

"Технология и организация обслуживания туристов в апарт-отелях (на примере гостинично-ресторанного комплекса ""Царская деревня"" "

Автор: Бобрышева
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА (дипломная работа) Тема: Технология и организация обслуживания туристов <...> Теоретическая основа технологии и организации обслуживания туристов в апарт-отелях .................. <...> , направленные на повышение качества обслуживания туристов в апарт-отеле "Царская Деревня". <...> обслуживания туристов стандартен для всех видов средств размещения. <...> АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ И ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ В АПАРТ-ОТЕЛЕ "ЦАРСКАЯ ДЕРЕВНЯ" 2.1.

Предпросмотр: Технология и организация обслуживания туристов в апарт-отелях (на примере гостинично-ресторанного комплекса Царская деревня .pdf (0,7 Мб)
41

Туроперейтинг: стратегия обслуживания

Автор: Ильина Е. Н.
М.: Издательство "Финансы и статистика"

Рассматриваются стратегия обслуживания и программный туризм, основы анимации в туризме, понятие качества туристского обслуживания и способы его регулирования, требования и методы организации безопасности в туризме, квалификационные требования и должностные обязанности менеджера туроперейтинга.

обслуживания туристов); сложившиеся традиции обслуживания, потребительские предпочтения, конкурентные <...> Обслуживание туристов начинается с продажи туров. <...> Например, специфика обслуживания японских туристов отличается от специфики обслуживания европейцев. <...> В результате турист не удовлетворен программой обслуживания. <...> туристов является анимация, т.е. оживление программ обслуживания, отдыха и досуга туристов.

Предпросмотр: Туроперейтинг стратегия обслуживания.pdf (1,7 Мб)
42

География Чаплыгинского района Липецкой области

ЛИПЕЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

В учебном пособии в сжатой форме дана комплексная географическая характеристика природы, населения и хозяйства Чаплыгинского района в сравнении с особенностями Липецкой области. Особое внимание уделено заданиям, предполагающим самостоятельную работу по анализу статистического и картографического материала, определению местных микрогеографических особенностей. Предназначено для учащихся 8-9 классов средних школ Чаплыгинского района для изучения дисциплины " краеведение". Может быть полезно для учителей, географов, краеведов и всех тех, кто интересуется географией Липецкой области

Они берут на себя функции местных центров межселенного обслуживания. <...> В итоге, общая структура сети обслуживания выглядит как пирамида, в фундаменте которой лежат многочисленные <...> небольшие поселения с отдельными простейшими учреждениями обслуживания. <...> нефтепродукты, асфальтобетон, железобетон, термоконструкционные панели мясо, комбикорма, масло, молоко обслуживание <...> туристов обслуживание туристов 6 5 Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис» 66 ВОПРОСЫ

Предпросмотр: География Чаплыгинского района Липецкой области.pdf (0,7 Мб)
43

№3 [Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса, 2011]

«Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса» — ведущее научно-практическое издание в секторе вопросов образования, педагогики и профессионализации туризма и гостеприимства. Журнал издаётся с 2007 года. Миссия журнала — активизация, поддержка и распространение результатов актуальных российских и зарубежных научно-теоретических и научно-практических исследований в области профильного образования в сфере туризма и сервиса в России. Журнал призван привлечь внимание научной и педагогической общественности к ведущим тенденциям современного развития мирового образовательного процесса.

Исходя из представления о том, что туриндустрия функционирует с целью обслуживания туристов и однодневных <...> Как для большинства первых, так и вторых обслуживание туристов и однодневных экскурсантов является скорее <...> туриста2. <...> туристов), туристские песни (т. е. песни туристов), туристский сезон (сезон для туристов или сезон для <...> для туристов).

Предпросмотр: Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса №3 2011.pdf (0,3 Мб)
44

Управленческий учет в туризме учеб. пособие

Автор: Козырева Т. В.
М.: Советский спорт

Освещены теоретические и практические особенности управления затратами и результатами деятельности туристских организаций. Рассмотрены современные методы учета затрат: директ-костинг, стандарт-кост, функциональный учет, методы налогового планирования. Особое внимание уделяется принятию управленческих решений на различных этапах управленческого процесса.

Обслуживание туристов осуществляют 12 круизных линий. <...> Страхование туристов 2. Визовое обслуживание 3. Транспортное обслуживание 4. Проживание 5. <...> Экскурсионное обслуживание 7. Прямые затраты по обслуживанию туристов 8. <...> Страхование туристов 2. Визовое обслуживание 3. Транспортное обслуживание 4. Проживание 5. <...> Экскурсионное обслуживание 7. Прямые затраты по обслуживанию туристов 8.

Предпросмотр: Управленческий учет в туризме.pdf (0,6 Мб)
45

Экономический анализ организаций туризма метод. указания

Автор: Ермакова Ж. А.
ОГУ

Методические указания по подготовке курсовой работы по дисциплине «Экономический анализ организаций туризма» предназначены для магистрантов направления подготовки 100400.68 - Туризм, магистерская программа «Экономика и организация туризма».

определение влияния на увеличение объема оказанных услуг на примере фирмы, обеспечивающей транспортное обслуживание <...> туристов – ООО «Трансфер» изменений следующих факторов: 1) среднесписочной численности водителей (Ч)

Предпросмотр: Экономический анализ организаций туризма.pdf (0,3 Мб)
46

Анализ хозяйственной деятельности метод. указания по подготовке курсовой работы

Автор: Ермакова Ж. А.
ОГУ

Методические указания по подготовке курсовой работы по дисциплине «Анализ хозяйственной деятельности» предназначены для студентов по специальности 100103.65 Социально-культурный сервис и туризм всех форм обучения.

примере фирмы, обеспечивающей Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис» 16 транспортное обслуживание <...> туристов – ООО «Трансфер» изменений следующих факторов: 1) среднесписочной численности водителей (Ч)

Предпросмотр: Анализ хозяйственной деятельности.pdf (0,2 Мб)
47

Менеджмент туризма учебник

Автор: Ключников А. В.
М.: Советский спорт

Раскрываются базовые понятия и процессы в современном менеджменте туристской организации, выполняющие роль введения в специальные области менеджмента туризма и другие сферы управленческой деятельности. Особое внимание уделено особенностям туристского менеджмента и тенденциям его развития. Материал учебника поможет сформировать систему знаний и способствовать получению практических навыков для решения вопросов, с которыми сталкивается менеджер организации.

Формы обслуживания туристов питанием: – «шведский стол» – туристам предоставляется право выбора любого <...> туристов и контроль качества обслуживания. <...> туристов, значения характеристик процесса обслуживания туристов, требо� вания к типу, количеству и пропускной <...> Управление обслуживанием туристов Управление обслуживанием туристов направлено на выполне� ние основной <...> Основные составляющие функции обслуживания туристов сле� дующие: – информирование туристов о содержании

Предпросмотр: Менеджмент туризма. Учебник. Гриф РМАТ. (Профессиональное туристское образование)..pdf (0,4 Мб)
48

Разработка практических предложений по развитию рекреации и туризма в Астраханской области

Автор: Михальченко
МГИИТ

Проверено через систему поиска текстовых заимствований

В таблице 5 показаны основные экономические показатели деятельности турфирм и обслуживание туристов Астраханской <...> Таблица 5 – основные экономические показатели деятельности турфирм и обслуживание туристов Астраханской <...> 2-2,5 млн. человек, из них только 5-10% – иностранные туристы. <...> общественного питания, коммуникативные ресурсы (наличие Интернет, доступ к Wi-Fi, мобильное банковское обслуживание <...> были бы интересные экскурсионные программы, хорошие объекты размещения, транспортное, коммуникационное обслуживание

Предпросмотр: Разработка практических предложений по развитию рекреации и туризма в Астраханской области.pdf (0,6 Мб)
49

Планирование маркетинга туристского предприятия учеб.-метод. комплекс по направлению подготовки магистров 100200.68 Туризм. Инновацион. технологии в турист. индустрии

Автор: Шеин Юрий Петрович
УГАЭС

Учебно-методический комплекс содержит учебную программу курса, краткий курс лекций, тематику практических занятий, темы контрольных работ, методические указания по их выполнению, темы для самостоятельной работы студентов, вопросы для подготовки к экзамену, аттестационно-педагогические измерительные материалы, список источников и литературы.

Упрощенный расчет изначальной цены турпродукта на одного туриста. Тема 6. <...> туристов в дестинациях. <...> продукта, но Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис» 27 всегда при условии, что обслуживание <...> достигнуто высокое качество туристских услуг при наличии даже незначительных недостатков, поскольку обслуживание <...> туристов состоит из этих самых мелочей и мелких деталей. 8.

Предпросмотр: Планирование маркетинга туристского предприятия.pdf (0,3 Мб)
50

О ГИДРОТЕХНИКЕ И МОРАЛИ [Электронный ресурс] / Даревский // Гидротехника .— 2015 .— №4 .— С. 73-82 .— Режим доступа: https://rucont.ru/efd/566059

Автор: Даревский

В статье поднимаются проблемы современного гидротехнического строительства, вызванные, по мнению автора, причинами морально-этического характера, когда лоббируются и реализуются проекты неактуальных, технически и экономически необоснованных, ненужных или вредных сооружений. В качестве примеров подобных сооружений рассмотрены конкретные объекты гидротехнического строительства — в историческом и современном аспектах. Также обозначены объекты, на которые не выделяется должное финансирование, что приводит к экономическому и социальному ущербу в конкретных регионах. В статье обосновывается необходимость объединения профессионалов в ассоциацию гидротехников, которая может выступать общественным органом, влияющим на развитие гидротехнического строительства в России

включающей 4–6 плавучих гостиниц, расположенных в различных местах побережья и рассчитанных на сезонное обслуживание <...> зарубежных и отечественных туристов (порядка 1000 человек одновременно и не менее 10 тыс. за летний <...> Но вместо этого мы имеем хаотичное освоение побережья озера, непомерно дорогое обслуживание туристов

Страницы: 1 2 3 ... 1821