Филиппова, Ю.С. Разработка мероприятий по совершенствованию предоставления государственных услуг на примере главного управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Иркутской области [Электронный ресурс] : Выпускная квалификационная работа / Ю.С. Филиппова .— 2018 .— 68 с. — Режим доступа: https://rucont.ru/efd/679323