Щербаков, А.С. Специфика постпродажного обслуживания у официальных автодилеров в городе Челябинск (на примере ООО "Регинас") [Электронный ресурс] : Выпускная квалификационная работа / А.С. Щербаков .— : Челябинский государственный институт культуры, 2017 .— 82 с. — Режим доступа: https://rucont.ru/efd/633944