Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 495854)
Консорциум Контекстум Информационная технология сбора цифрового контента
"Уважаемые СТУДЕНТЫ и СОТРУДНИКИ ВУЗов, использующие нашу ЭБС. Рекомендуем использовать новую версию сайта."

Совершенствование системы управления конфликтами в ООО "ВАЙ БЕСТ", г.Владивосток

0   0
Первый авторШамалюк Артемий Александрович
Страниц69
ID632281
Аннотация38.03.03 Управление персоналом , Кафедра управления, БУП-13-01
Шамалюк, А.А. Совершенствование системы управления конфликтами в ООО "ВАЙ БЕСТ", г.Владивосток : Выпускная квалификационная работа / А.А. Шамалюк .— 2017 .— 69 с.

Предпросмотр (выдержки из произведения)

Совершенствование_системы_управления_конфликтами_в_ООО_ВАЙ_БЕСТ,_г.Владивосток.pdf
Содержание Введение ............................................................................................................... 3 1 Теоретические основы системы управления конфликтами на предприятии ......................................................................................................... 6 1.1 Понятие и виды конфликтов на предприятии ...................................... 6 1.2 Структура и динамика конфликтов на предприятии ........................ 15 1.3 Обзор методов управления конфликтами .......................................... 23 2 Основные проблемы управления конфликтами на предприятии ООО «ВАЙ БЕСТ» г. Владивосток ........................................................................... 32 2.1 Характеристика деятельности ООО «ВАЙ БЕСТ» г. Владивосток 32 2.2 Анализ кадрового состава и оценка эффективности использования трудовых ресурсов в ООО «ВАЙ БЕСТ» г. Владивосток ....................................................................................... 37 2.3 Анализ управления конфликтами в ООО «ВАЙ БЕСТ» г. Владивосток ....................................................................................... 43 3 Разработка системы управления конфликтами в ООО «ВАЙ БЕСТ» г. Владивосток ................................................................................................... 49 3.1 Обзор стратегии преодоления конфликтов в ООО «ВАЙ БЕСТ» г. Владивосток ....................................................................................... 49 3.2 Оценка социальной эффективности предложенной системы управления конфликтами ..................................................................... 52 Заключение ........................................................................................................ 58 Список использованных источников .............................................................. 60 Приложение А Методика А.Я. Анцупова ....................................................... 64 Приложение Б Опросник К. Томаса ................................................................ 67 Приложение В Ключ к методике К.Томаса .................................................... 69 Приложение Г Стандарты поведения персонала в торговом зале ............... 70
Стр.1

Облако ключевых слов *


* - вычисляется автоматически