апре ль 2 01 5 Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность Утверждены приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 5 декабря 2014 г. ¹ 1547 Приказ зарегистрирован Минюстом России 2 февраля 2015 г., регистрационный ¹ 35837 ¹ п/п 1 I Показатели 2 Единица измерения (значение показателя) 3 Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность* 1.1 1.2 1.3 1.4 7 Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее — организация), и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет») (для государственных (муниципальных) организаций — информации, размещенной в том числе на официальном сайте в сети «Интернет» www.bus.gov.ru) Наличие на официальном сайте организации в сети «Интернет» сведений о педагогических работниках организации Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети «Интернет», в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации) Баллы (от 0 до 10) Баллы (от 0 до 10) Баллы (от 0 до 10) Баллы (от 0 до 10) апре ль 1 II 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 III 3.1 3.2 IV. <...> 4.1 4.2 4.3 2 3 Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности <...>