IT-ИНСТРУМЕНТЫ #1/2 (252) 2017 первый виртуальный банк в Telegram TalkBank — Недавно пользователи мессенджера Telegram познакомились с новой возможностью — получение банковских услуг через переписку с ботом. <...> В мае 2016 г. стартовал новый FinTech сервис talkbank.io (@talkbankbot). <...> Первый в мире виртуальный банк, взаимодействиес которым происходит только в мессенджере. <...> О подробностях работы над проектом и возможностях нового банковского сервиса рассказал его основатель и руководитель Михаил ПОПОВ. й возможае 2016 г. в мире виртуальджере О подробностях работы «Банковские технологии»: Почему вы решили создать такой сервис? <...> Михаил Попов: Сегодня нет дефицита в мобильных приложениях банков и финансовых сервисов. <...> Но попрежнему не решена проблема простоты и удобства. <...> Пользователи должны скачивать мобильные приложения, разбираться в мобильных интерфейсах, обновлять приложения. <...> Представьте себе банк, чтобы стать клиентом которого, вам не нужно идти в отделение, устанавливать приложения, вы пишете боту в мессенджере, и он помогает вам переводить деньги, оплачивать счета, заказывать билеты, бронировать столик в ресторане и многое другое, то есть решает проблемы, а не создает новые. <...> Само название TalkBank — «говорящий банк» в переводе c английского, подразумевает личное общение с клиентом. <...> Такой банк мы и хотим делать для клиентов. <...> : Это бот в мессенджере Telegram c искусственным интеллектом и подключенная к нему банковская карта c интересной бонусной программой (карта выходит под брендом ВЫГОДА), выпущенная специально для нас банком-партнером. <...> Бот распознает не только команды, но и текстовые запросы пользователей. <...> Мы создали многофункциональный конструктор, с помощью которого реализовываем банкинг в удобной форме для клиентов, быстро и недорого. <...> В архитектуре решения предусмотрен интеграционный шлюз с партнерами и другими банками. <...> А поскольку у меня накоплен серьезный опыт по построению одного из лидирующих сервисов по персональному финансовому <...>