впереди клиента… пути повышения финансовоинновационного потенциала коммерческого банка (на примере «Сургутнефтегазбанк») Важнейшим и перспективным направлением развития банковских инноваций выступает внедрение инфокоммуникационных технологий на финансовых рынках. <...> Однако данную стремительно развивающуюся тенденцию следует рассматривать в совокупности с рядом других инновационных направлений в отечественном банковском секторе, к числу которых следует отнести процессы финансовой глобализации: слияния, поглощения и объединения банков, а также допуска иностранного капитала в национальную банковскую систему. <...> В основе этого лежит межбанковская конкуренция как мотивационный механизм инновационной активности в сфере банковской деятельности. <...> У силение конкуренции на рынке банковс ких услуг, частые изменения законода тельной и нормативной базы, существен ные региональные различия по составу клиен тов и возможностям расширения бизнеса, по уровню развития материальнотехнической обеспеченности и доступности современных телекоммуникационных систем предъявляют повышенные требования к гибкости внедряе мых технологий, возможности их адаптации к новым банковским продуктам, эффективности использования во всех территориальных бан ках. <...> Под влиянием глобализации и информацион нокоммуникационных технологий качествен но изменились потребности клиентов в фи нансовых услугах. <...> Шевченко А.Л. соискатель кафедры предприниматель ства, управления и маркетинга Российского Автор С.Т. к.э.н., кафедра “Название кафедры“ Название института государственного социального университета финансы 71 под влиянием глобализации и информационно коммуникационных технологий качественно изменились потребности клиентов в финансовых услугах Вопервых, набирающая силу тенденция отказа кредиторов и заемщиков от услуг финансовых посредников, прежде всего банков, на финан совых <...>