не умеешь научим механизмы оптимизации процессного подхода к управлению в «функциональных» организациях В мировой управленческой науке применение процессного подхода при разработке стратегии организации рассматривается как один из важнейших факторов успеха. <...> Однако практика его внедрения как в российских, так и в зарубежных компаниях пока не подтверждает этот тезис, поскольку число успешных проектов невелико. <...> Возникает вопрос: «В чем причины неудач и какие существуют возможные пути выхода из сложившейся ситуации? <...> ». О тносительно проблемы развития про цессного подхода в разработке страте гии организаций выдвигаются различ ные точки зрения. <...> Например, решение проб лем идентификации ключевых бизнеспроцес сов и управления ими стандарт ИСО 9001:2000 «Требования к системам менеджмента качест ва» предлагает самой организации. <...> Такая сво бода толкования проблемы часто приводит к тому, что компании трактуют процессный под ход, исходя из собственных задач и возмож ностей. <...> Первый вопрос, который в данном случае встает перед руководством организации, заключается в следующем: «Нужно ли «привязывать» систему процессов к функциональным подразделениям, стоит ли выделять так называемые «сквозные» процессы? <...> Процессный подход в данном случае является базовым средством в наборе важнейших инстру ментов, которое может быть использовано руко водством при планировании изменений в систе ме управления. <...> Привязка процессов к функцио Щербак А.В. аспирант Московско го государственного университета им. <...> М.В. Ломоносова управление предприятием 15 сегодня в мировой управленческой науке применение процессного подхода при разработке стратегии организации рассматривается как один из важнейших факторов успеха нальным подразделениям дает возможность оп ределить: границы процессов (по входам/выходам, вы полняемым функциям подразделений); их взаимодействие в рамках сети (системы <...>