В ЗОНЕ КОНФЛИКТА ВАСИЛИЙ ВЛАДИМИРСКИЙ ТЕКСТ механизм номера В основе любых масштабных социальных потрясений лежит конфликт – культурный, религиозный, классовый. <...> Революции и гражданские войны – радикальные формы разрешения запущенного конфликта, не купированного на ранней стадии. <...> Вовремя снять остроту проблемы, не доводя дело до крайностей, позволяет особая научная дисциплина, сформированная во второй половине ХХ века. <...> Практикующим конфликтологам есть что сказать о потенциальных конфликтах будущего – и о том, какие методы их разрешения сегодня выглядят наиболее перспективными. <...> Юрий Карпенков, специалист центра семейного консультирования «Ольвия», считает одной из самых заметных тенденций активное привлечение СМИ как инструмента давления. <...> В качестве примера эксперт приводит историю забастовки и голодовки работников Большой ивановской мануфактуры в 1990-х годах. <...> Через год работники мануфактуры подготовились лучше: голодали по всем правилам сохранения здоровья, привлекли столичные СМИ и профсоюзы. <...> Буквально на следующий день после визита журналистов и переговоров с профсоюзом высокого уровня руководство пошло на уступки и выполнило большую часть требований голодающих. <...> Иными словами, информационные технологии, СМИ и административный ресурс становятся все более заметным инструментом контроля и влияния. <...> ЧТО КАСАЕТСЯ УПРАВЛЕНИЯ конфликтами, то тут, считает Анна Михеева, психолог, кандидат философских наук и преподаватель конфликтологии, не придумано ничего эффективнее, чем обсуждение проблемы. <...> А вот конкретные методы, помогающие снизить остроту эмоций, становятся все более технологичными. <...> Например, прием амортизации – неожиданное согласие с доводами оппонента, ставящее того в тупик. <...> Грамотное использование приема переводит конфликт из режима «скандал» в режим «давайте поПОЯВИЛИСЬ НОВЫЕ ФАКТОРЫ, КОТОРЫЕ МЕНЯЮТ ТРАДИЦИОННОЕ ТЕЧЕНИЕ КОНФЛИКТОВ решаем» примерно в трети случаев <...>