понятие операционного риска предприятия: процессный подход Аннотация В статье уточнено определение операционного риска в контексте представления его в виде причинно-следственной модели. <...> Выявлены преимущества и дополнительные возможности от применения процессного подхода в операционном риск-менеджменте. <...> Ключевые слова: источники риска, внутренняя среда, рисковое событие, последствия операционного риска, бизнес-процессы, операционные потери, причинно-следственная модель Шевцова Юлия Владимировна аспирант факультета информатики и вычислительной техники, старший преподаватель кафедры математического моделирования бизнес-процессов Сибирского государственного университета телекоммуникаций и информатики, г. Новосибирск shevcova_yuliya@mail.ru 50 последние годы со стороны научного и предпринимательского сообществ наблюдается значительный рост интереса к вопросам управления операционным риском. <...> Это обусловлено как увеличением непредвиденных потерь компаний, которые не могут быть объяснены реализацией финансового или стратегического рисков, так и ужесточением требований регуляторов рынка (в частности, Базельского комитета [6]). <...> Однако несмотря на указанную тенденцию, общепринятого определения термина операционного риска до сих пор не выработано. <...> Анализ представленных в экономической литературе [1, 2, 4, 5] дефиниций показывает, что они отличаются, в основном, степенью детализации и акцентированием внимания на разных аспектах операционного риска. <...> В Риск как процесс В письме Банка России [5] операционный риск определяется как «риск возникновения убытков в результате несоответствия характеру и масштабам деятельности… организации и (или) требованиям действующего законодательства внутренних порядроссийское предпринимательство, 2010, № 9 (2) ков и процедур проведения … операций и других сделок, их нарушения служащими… организации и (или) иными лицами (вследствие непреднамеренных или умышленных <...>