Белянский Владимир Протасович д-р экон. наук, профессор Gtb@rea.ru Гусева Мария Викторовна аспирантка кафедры гостиничного и туристического бизнеса Magu20@list.ru Российский экономический университет им. <...> Г.В. Плеханова, г. Москва авиатранспортные туристические услуги в россии и за рубежом Аннотация В статье рассматривается западный опыт управления системой авиационных туристских транспортных услуг, эффективный благодаря ориентации на маркетинг. <...> Авторы высказывают мнение, что российский опыт в настоящее время ориентирован преимущественно на логистическое развитие, а рыночные методы управления, связанные с предоставлением комплексных услуг, до сих пор находятся на начальном уровне. <...> Ключевые слова: сфера услуг, зарубежный и российский опыт, авиационные туристские транспортные услуги А ктуальность исследования вопросов управления системой авиационных туристских транспортных услуг в России и за рубежом связана с развитием туризма и транспортной отрасли по пути синергетического взаимодействия, что обуславливает необходимость поиска новых эффективных моделей управления. <...> Под системой авиационных туристских транспортных услуг следует понимать системное образование, состоящее из комплекса услуг, направленного на перевоз туристов воздушным транспортом, и матери152 ально-технической базы, на основе которой осуществляется указанный комплекс услуг. <...> Проблемы По мнению авторов, чтобы более эффективно использовать авиационную транспортную составляющую в российском туризме, целесообразно использовать зарубежный опыт в этой сфере по ряду причин: российское предпринимательство, 2011, № 12 (2) 1) для модернизации теоретической основы системы авиационных туристских транспортных услуг в связи с изменением социальных и экономических предпосылок ее развития, усложнением межхозяйственных связей; 2) на практике скопилось немало проблем, обусловленных неразвитостью авиационной туристской инфраструктуры <...>