информация для управления управленческими действиями информационное обеспечение системы контроллинга на промышленном предприятии Аннотация Грибанов Юрий Иванович соискатель, сектор инновационной политики и развития, Пермский филиал Института экономики Уральского отделения Российской академии наук pfie@mail.ru Ершов Константин Олегович соискатель, сектор инновационной политики и развития, Пермский филиал Института экономики Уральского отделения Российской академии наук pfie@mail.ru 66 В статье рассматривается место и роль ИТ-систем в информационном обеспечении контроллинга на промышленном предприятии. <...> Показаны возможные методы организации системы контроллинга бизнес-процессов. <...> Ключевые слова: автоматизированная система управления, информационная система, информационные технологии (ИТ), ИТ-сервис, контроллинг И сходя из главной, теоретической посылки о том, что контроллинг – это процесс управления управленческими намерениями и действиями, он представляет собой один из лучших систематизаторов потоков информации о ходе бизнес-процессов на предприятии, который координирует принятие управленческих решений. <...> Контроллинг – это инструмент менеджмента, который пронизывает все уровни управления промышленным предприятием, и для достижения результата все они должны работать интегрированно [5, 6]. <...> Информационные системы на предприятии Повышение эффективности менеджмента зависит от того, насколько эффективно менеджеры понимают и используют возможности контроллинга. <...> На практике топ-менеджеры промышленных предприятий сталкиваются с масштабными потоками информации. <...> Если менеджер умело использует информационную систему предприроссийское предпринимательство, № 2 (224) / январь 2013 ятия, то он может осуществлять целенаправленный отбор информации, например, о положении на предприятии или о ситуации на рынках. <...> Информация обрабатывается и отображается в таком виде, чтобы представить данные <...>