УДК 643.6 ПОВЫШЕНИЕ ПЛАТЕЖНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТЕПЛА Е. Ю. <...> Рябов Волгоградский государственный университет Поступила в редакцию 12 февраля 2014 г. Аннотация: в статье предложены методы повышения платежной дисциплины потребителей как альтернатива менее эффективным методам взыскания долгов. <...> Использование скидок за предоплату и введение индивидуальных платежных карт позволит теплоснабжающим организациям решить проблему роста дебиторской задолженности. <...> Ключевые слова: кредитная политика, дебиторская задолженность, теплоснабжение, индивидуальная карта потребителя, платежная дисциплина, жилищно-коммунальное хозяйство. <...> Кредитная политика играет важную роль в формировании финансовых результатов компании. <...> При этом в целом ряде случаев характер проводимой политики зависит не от рыночной конъюнктуры или стадии жизненного цикла организации, а от отраслевых особенностей. <...> В российских климатических условиях сфера теплоснабжения имеет особую значимость, поскольку является одним из секторов экономики, определяющих безопасные и комфортные условия жизни населения. <...> В настоящее время сложившаяся в отрасли ситуация характеризуется рядом особенностей. <...> Во-первых, одной из ключевых проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства является устойчивый рост дебиторской задолженности. <...> По данным официальной статистики, в 2013 г. общий объем долгов на рынке тепла составил 273,4 млрд руб. <...> . Во-вторых, как правило, компании вынуждены контактировать с большим количеством потребителей, что накладывает определенные трудности на работу по взысканию средств. <...> В-третьих, дополнительные проблемы возникают в связи с наличием посредников – исполнителей коммунальных услуг. <...> Практика показывает, что организации, занимающиеся управлением многоквартирными домами, часто задерживают платежи, предназначенные компании-поставщику [2]. <...> Российское законодательство, регулирующее отноше© Рябов Е. Ю., 2014 ния в сфере теплоснабжения <...>