Экономические и гуманитарные науки УДК 338.465 В.В. ЧААДАЕВА ЦЕЛЕВАЯ МОДЕЛЬ ПРЕДПРИЯТИЯ КОММУНАЛЬНОГО СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ: РАЗРАБОТКА И УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСПРОЦЕССАМИ В статье рассматриваются вопросы моделирования системы управления устойчивым развитием предприятий коммунального сектора как совокупности взаимосвязанных и взаимозависимых процессов, дается формулировка понятия целевая модель. <...> Ключевые слова: коммунальный сектор экономики, целевая модель, устойчивое развитие, информационные технологии, бизнес-процессы. <...> По состоянию на сегодняшний день наиболее приоритетным направлением региональной экономической политики является обеспечение поступательного развития коммунального сектора экономики и привлечение инвестиционных средств в его модернизацию [7]. <...> Особая роль коммунального комплекса, обеспечивающего жизненно важные потребности населения, а также надѐжное функционирование компаний других секторов экономики, предопределяет необходимость совершенствования системы управления предприятиями коммунального сектора в направлении их устойчивого развития. <...> Использование инструментария программно-целевого метода применяемого для структурированных объектов становится менее эффективным в условиях высокого уровня неопределѐнности, необходимости учѐта и оценки множества противоречивых социальноэкономических факторов, сценариев и ограничений развития коммунального сектора [1]. <...> Основным элементом стратегии устойчивого развития предприятия коммунального сектора является модель и от того, насколько точно она будет соответствовать целям и задачам функционирования реального объекта, будет зависеть и достижение им заданных (запланированных) показателей эффективности. <...> Модель описывает процессы и правила взаимодействия с регулятором, в лице государства, потребителей коммунальных услуг и самого предприятия, услуг, включая его внутренние процессы, средства коммуникации <...>