Я — КЛИЕНТ Дайте счет Эффективность бизнеса во многом зависит от его готовности использовать возникающие возможности. <...> Лучшая возможность для продающих подразделений — это входящий спрос. <...> При этом для рынка систем безопасности очень распространена ситуация, когда оборудование требуется срочно, что называется, «вчера». <...> Журнал «RUБЕЖ» с помощью телефонного опроса провел исследование, в котором постарался выявить уровень сервиса и оперативность компаний при ответах на входящие звонки. <...> Мы обратились к торговым домам с типовой спецификацией, предоставленной нам одной из монтажных организаций. <...> Результаты запроса на выставление счета представлены ниже. <...> 8 Описание Цифровой видеорегистратор Цветная уличная видеокамера с ИК-подсветкой Цветная видеокамера Цветная купольная видеокамера Электретный микрофон с регулировкой усиления Источник электропитания резервированный 7 КВК-2П кабель - 200м Расходные материалы 8 BNC-разъем под винт Расходные материалы Ед. изм. кол-во шт. шт. шт. шт. шт. шт. шт. шт. <...> 1 4 2 2 2 1 1 16 #1 19 Я — КЛИЕНТ Организация «СатроПаладин» Город Скорость ответа г. Москва Ответ после 1-го обращения (1 гудок до соединения с оператором) Как быстро выставлен счет 30 минут (возникли проблемы с адресом электронной почты, указанной на сайте, — отправленное письмо вернулось, понадобилось повторное обращение к менеджеру для уточнения его электронного адреса) «ЛУИС+» г. Москва ответ после 1-го обращения (1 гудок до соединения с оператором) «Амиком» г. Москва ответ после 1-го обращения (1 гудок до соединения с оператором, менеджер не представилась) «ТД ТИНКО» г. Москва Сатро Секьюрити Системс «Деан» г. Москва г. Москва ответ после 1-го обращения (1 гудок до соединения с оператором) ответ после 1-го обращения (3 гудка до соединения с оператором, оператор не представился и не назвал свою организацию) ответ после 1-го обращения (4 гудка до соединения с оператором) через 2 часа 5 наименований заменены на аналоги (предложены <...>