24 Герой нашего времени в библиотеке НОВАЯ БИБЛИОТЕКА И НОВЫЙ ЧИТАТЕЛЬ Татьяна Валентиновна ЦВЕТКОВА, заместитель директора по библиотечной работе Межрайонной централизованной библиотечной системы им. <...> М.Ю. Лермонтова (г. Санкт-Петербург) На пороге третьего тысячелетия глобальный характер может приобрести принципиально новая концепция развития библиотеки, обращенная к самому человеку. <...> Постараемся ответить на вопросы, которые, на наш взгляд, определяют образы библиотеки и ее главного героя — читателя, отношение к библиотеке самого читателя и библиотекаря, задачи библиотеки на современном этапе: • Современный читатель — какой он, и что он хотел бы получить от библиотеки? <...> • Что необходимо делать библиотеке, чтобы привлечь нового читателя? <...> • Что думают о библиотеке читатели и библиотекари? <...> СОВРЕМЕННЫЙ ЧИТАТЕЛЬ На фоне стремительного прогресса информационных технологий и телекоммуникаций наблюдается сокращение времени на живое человеческое общение, как следствие, происходит изменение сознания, увеличивается количество одиноких людей, утрачиваются поколенческие связи. <...> Как в этой непростой ситуации ведет себя библиотека? <...> МОЛОДЫЕ В БИБЛИОТЕЧНОМ ДЕЛЕ 8 – 14 25 прошлого века объясняется значительными изменениями в сознании людей. <...> В начале XXI века количество читателей останавливается на пороге 9 тысяч. <...> Все это отразилось в целом на читательской активности. <...> Более удобными и современными выглядят электронные издания. <...> Появляется принципиально новая читательская категория — удаленный пользователь. <...> В 2010 году количество виртуальных пользователей нашей системы составляло около 1%, в настоящее время — 14,6%. <...> Выдвигая лозунг сегодняшнего дня «Услуга здесь и сейчас», библиотека начинает подстраиваться под потребности читателя, который, в свою очередь, хочет иметь право выбора, как самой библиотеки, так и ее услуг и способов получения информации. <...> Появляются новые сервисы, в том числе, он-лайн запись <...>