УДК 025.5 ББК 78.376 Ресурсы БВ и технологии Интент-анализ текстовой информации в справочнобиблиографическом обслуживании читателей Характеризуется развитие содержательных методов библиографии. <...> Обосновывается использование интент-анализа в различных процессах библиографической деятельности. <...> Для разработки специализированной методики интент-анализа, пригодной в справочно-библиографическом обслуживании читателей, выделены основные источники интенций, составлен их словарь. <...> Отмечается необходимость сокращенной экспресс-методики, полезной библиографам научных и публичных библиотек, выполняющих запросы разного типа в условиях дефицита времени. <...> Ключевые слова: библиография, библиографическое исследование, интенция, интент-анализ, документ, содержательный анализ, авторский смысл, психолингвистика. процессе становления и развития библиографии использовались разнообразные содержательные способы обработки информации, которые впоследствии были предложены в качестве ключевых методик библиотечно-библиографической деятельности. <...> Процесс масштабного по практике справочно-библиографического обслуживания описывался на уровне основных этапов получения и выполнения запросов читателей. <...> Интеллектуальные процессы в библиографической работе трудно поддаются формализации. <...> По этой причине набор методов в учебной литературе пока не отражает реальную глубину анализа информации даже при выполнении типовых запросов читателей. <...> По существу, вся библиографическая практика связана с анализом интенций∗1 В в запросах читателей и беседах с ними, а также в текстах документов. <...> Основная задача данной статьи — подтвердить масштабное эмпирическое использование библиографами интент-анализа аспирант Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств Марина Владимировна Тимина, Интенция — это коммуникативное намерение говорящего. <...> До этого времени характерно философское понимание <...>