60 МИР БЕЗОПАСНОСТИ За счет чего снижается цена? <...> О ТОМ, КАК РАБОТАЮТ И НА ЧЕМ ЭКОНОМЯТ «ПУЛЬТОВИКИ» Владимир ЧЕРНИКОВ, председатель Комитета Центрально-Сибирской ТПП по безопасности предпринимательской деятельности E-mail: security1992@mail.ru Это будущее частной охраны, которое активизировало привлечение инвестиций в эту отрасль экономики. <...> В связи с чем в стране появились ряд крупных охранных холдингов, которые, естественно, устремились в регионы, предлагая заказчикам более интересные расценки на реагирование по сработкам тревожной и охранной сигнализации. <...> За счет чего цены чужаков получаются дешевле местных? <...> Например, соНе секрет, что многие заказчики все чаще принимают решение об отказе от дорогостоящих услуг физической охраны в пользу технических средств безопасности. кращение расходов на содержание групп реагирования. <...> Нормой считается от 200 (окупаемость) до 400 клиентов на группу, но некоторые доводят эту цифру до 700 и более. <...> В результате ГБР прибывает на ме ЭКСПЕРТИЗА | АПРЕЛЬ 2014 сто происшествия не в течение оговоренных 3-5 минут, а часто лишь в течение часа. <...> Конечно, клиенты недовольны и некоторые из них отношения с охраной расторгают. <...> Но сработки случаются редко (4-5 в сутки на 1 экипаж), в 95% они – ложные, и потому претензии клиентов носят единичный характер, что в общей массе заказов совсем не критично. <...> Кроме того, позднее прибытие групп реагирования обычно оправдывается пробками на дорогах или отсутствием в связи с происшествием на другом объекте (мол, полицию ждали несколько часов). <...> Большинство клиентов к этому относятся с пониманием (если не возникло реальных убытков). <...> Иногда охранная организация (ЧОО), чтобы сохранить заказчика, соглашается на штраф в виде неоплаты отработанной смены или даже целого месяца либо просто отбалтывается (мол, это было в последний раз, больше не повторится). <...> Это также подкрепляется жестким контролем работы с клиентами ответственных за них менеджеров, зарплата которых <...>