УПРАВЛЕНИЕ СКРЫТАЯ ПРОБЛЕМА НАЙМА Неспособность использовать людей является скрытой проблемой найма и одной из причин того, почему руководитель не нанимает персонал. <...> Мы хотим познакомить вас с различными категориями персонала, которые имеют некую «специфику» поведения. <...> Понимание этой специфики является залогом успеха в управлении. <...> И наоборот, если владелец компании или директор не понимает и не знает, как себя вести в определённых ситуациях и с определённой категорией людей, это станет для него ловушкой. <...> Человеку, который не знает, как обращаться с каким-то прибором, дают этот прибор в пользование. <...> Иногда этот прибор срабатывает, иногда нет, поскольку человек не умеет им пользоваться. <...> Тогда прибор приносит ему пользу и делает то, что надо. <...> Но если случайно срабатывает чёрная, то прибор приносит больше проблем, чем пользы и сильно расстраивает человека. <...> Когда какая кнопка срабатывает, человек не знает и не обучен этому. <...> Нажимает на белую кнопку – вроде всё хорошо. <...> Эти случаи настораживают человека, он становится очень осторожным в использовании этого прибора. <...> Прибор ему всё же нужен, он получает от него много пользы и отказаться от него совсем не может, но и использовать на полную катушку теперь боится. <...> Вдруг сработает чёрная кнопка, а он не может её контролировать и не может ею управлять. <...> Он знает, что есть приборы, где чаще работает белая кнопка, и есть те, где чаще работает чёрная. <...> Понять, что и из чёрной кнопки можно получать деньги. <...> Но он стал выбирать приборы только с белой www.toinform.ru кнопкой и избегать получения приборов с работающей чёрной кнопкой. <...> Он стал очень осторожным в выборе этих приборов. <...> Теперь представьте себе, что от того, сколько у него работает таких приборов, зависит успех. <...> А он боится брать эти приборы, потому что они ему не понятны. <...> Например, пусть «белая кнопка» у человека – это его продуктивность, полезность и то, что он делает хорошо, принося деньги в компанию. <...> А «чёрная» – это <...>