256 ТРИБУНА МОЛОДЫХ УЧЕНЫХ ДОСУДЕБНОЕ УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ: РАЗВИТИЕ ИНСТИТУТА ФИНАНСОВОГО УПОЛНОМОЧЕННОГО Дмитрий Вадимович ЛОХМАНОВ, аспирант кафедры административного и информационного права юридического факультета Финансового университета при Правительстве РФ В статье рассмотрены существующие способы защиты прав граждан в банковской сфере, обосновывается необходимость установления института финансового уполномоченного, выявляются некоторые проблемы реализации административной ответственности за нарушение закона о финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций и предлагаются пути их решения. <...> Ключевые слова: Банк России, защита прав потребителей, Роспотребнадзор, банковское законодательство, органы государственной власти, финансовый уполномоченный, омбудсмен, административная ответственность. <...> LOKHMANOV, Postgraduate Student of the Chair «Administrative and information law» of the Financial University under the Government of the Russian Federation PRE-TRIAL SETTLEMENT OF DISPUTES IN THE BANKING SECTOR: THE DEVELOPMENT OF THE INSTITUTE OF FINANCIAL OMBUDSMAN The article examines existing methods of protection of citizen’s rights in the banking sector, the necessity of establishing the institution of the financial ombudsman, revealed some problems of implementation of administrative responsibility for violation of the law on the financial ombudsman for the rights of consumers of financial services organizations and the ways of their solution. <...> Keywords: the Bank of Russia, the protection of the rights of consumers, the Russian Federal Service for Surveillance on Consumer Rights Protection and Human Wellbeing (Rospotrebnadzor), the banking law, the public authorities, the fi nancial ombudsman, the ombudsman, the administrative responsibility. <...> © Д. В. Лохманов, 2015 В последние годы наблюдается устойчивая тенденция роста числа судебных исков и жалоб на действия или бездействие банков, страховщиков и других финансовых организаций. <...> В настоящее время российское законодательство 8/2015 Лохманов Д. В. <...> Досудебное урегулирование споров в банковской сфере: развитие института <...>