Калмыков, И.А. Краснопольский РЕФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В статье осуществлен количественный и качественный анализ экспертных мнений о направлении дальнейшего реформирования системы государственной гражданской службы. <...> Результаты получены посредством опроса 242 экспертов, 34% из них — госслужащие («внутренние эксперты»), а остальные — «внешние эксперты», определенным образом профессионально взаимодействовали с органами гражданской службы не менее пяти лет на момент опроса. <...> Эксперты выделили в качестве приоритетных направлений реформы госслужбы развитие нефинансовых методов мотивации, повышение профессионализма госслужащих, обеспечение открытости госслужбы. <...> Кроме того, выявлены возможности метода анонимного экспертного онлайнопроса для получения мнения профессионального сообщества. <...> Ключевые слова: государственное управление, государственная служба, реформа государственной службы, государственные гражданские служащие, экспертный опрос, онлайн-опрос. <...> The article presents the analysis of expert opinions on the possible new reform in the governmental civil service. <...> The findings are based on the online questioning of 242 experts, 34% of those are civil servants themselves (“internal experts”), and others have 5+ years of experience of professional interaction with state civil institutions (“external experts”). <...> The experts established the following priorities of civil service reform development: nonfinancial motivation methods, professional growth of civil servants, guaranteed openness. <...> Another point of discussion is a method of anonymous online questioning of experts which the authors prove to be a way to get an opinion from the professional community. <...> Калмыков Николай Николаевич — кандидат социологических наук, директор Экспертно-аналитического центра РАНХиГС; e-mail: kalmykovnn@kalmykovnn.ru Краснопольский Игорь Александрович — научный сотрудник Экспертно-аналитического центра РАНХиГС; e-mail: krasnopolskiy-i@ranepa.ru 44 Введение Предметом проведенного исследования является государственная гражданская служба в качестве важнейшего элемента системы государственного управления. <...> Это следует из определения ее в федеральном законе как «профессиональной служебной деятельности <...>