Решение позволяет на основе статистической информации плани ровать загрузку операторов, фор мировать рабочие смены, управлять сотрудниками распределенного кон тактцентра. <...> Строительство центра обработки данных под нужды Центра поддержки клиентов началось в июне 2010 г., а в октябре ЦОД был запу щен в опытную эксплуатацию. <...> Также к октябрю 2010 г. завершилась про кладка коммуникационных сетей в помещениях центра, развертывание оборудования и ПО на рабочих мес тах операторов, после чего первые сотрудники центра приступили к ра боте. <...> За пять месяцев введена в строй вся инфраструктура — системы кондиционирования, пожаротушения, бесперебойного питания, СКС и пр. <...> В проекте использованы решения и технологии APC, Panduit, Wilson, HuberSuhner, Legrand, развернуто оборудование Avaya, приложения NICE. <...> Все установленные программ ные продукты и решения интегриро ваны с системами ГК «Связной» и Связного Банка. <...> Модернизация телекоммуникационной сети для Райффайзенбанка 20 декабря 2010 г. компания КРОК объявила о завершении проекта по модернизации телекомму никационной сети и создании систе мы оптимизации трафика для Райф файзенбанка. <...> Это позволило банку серьезно сократить свои ежемесяч ные расходы и ускорить работу при ложений. <...> «Проект принес банку реальную выгоду — 40%ная компрессия тра фика позволила заметно увеличить скорость работы централизованных приложений и на 25% снизить оплаты по счетам провайдеров», — отметил Сергей Енютин, начальник управле ния информационных технологий ЗАО «Райффайзенбанк». <...> «Сегодня успешность и востребо ванность банка во многом зависит от оперативности обмена информа цией между филиалами и качества связи с банковскими клиентами и партнерами. <...> А оптимизация трафика дает экономию как времени, так и денег. <...> Думаю, именно поэтому боль шинство проектов КРОК этого года с внедрением Cisco WAAS, были орга низованы именно для банковского сектора», — прокомментировала <...>