Aarron Walter DESIGNING FOR EMOTION A Book Apart Аарон Уолтер ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ВЕБ-ДИЗАЙН Перевод с английского Павла Миронова Издательство «Манн, Иванов и Фербер» Москва, 2012 УДК 747.012+004.92 ББК 65.291.34+30.18 У63 Издано с разрешения A Book Apart LLC На русском языке публикуется впервые Уолтер, А. <...> Освоить его азы и предлагает эта книга. <...> ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2012 ОГЛАВЛЕНИЕ 8 9 11 29 42 63 83 97 103 114 116 118 120 121 122 От партнера российского издания Предисловие Глава 1 Эмоциональный дизайн Глава 2 Дизайн для людей Глава 3 Индивидуальность Глава 4 Эмоциональное взаимодействие Глава 5 Преодолевая препятствия Глава 6 Умение прощать Глава 7 Награда за риск Заключение Благодарности Приложение. <...> Полные веб-адреса упомянутых в книге источников Рекомендуемая литература Помощь онлайн Об авторе Джейми и Оливеру, подарившим мне самые яркие эмоциональные переживания ОТ ПАРТНЕРА РОССИЙСКОГО ИЗДАНИЯ «Эмоциональный дизайн» — это название сразу заставило меня вспомнить замечательную книгу Виктора Папанека «Дизайн для реального мира» и не менее интересный документальный фильм Гари Хаствита Objectifi ed (я затрудняюсь найти русский аналог этому слову, столь же емкий по смыслу). <...> Аарон Уолтер мастерски демонстрирует и то и другое. <...> ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН ПРОМЫШЛЕННАЯ РЕВОЛЮЦИЯ, подпитываемая цепной реакцией идей и инноваций, пронеслась по Западному полушарию в конце XVIII — XIX веках. <...> Машина для очистки хлопка, паровой двигатель, телеграф и телефон обещали нам будущее, полное новых возможностей и процветания. <...> КАКИМИ МЫ БЫЛИ Всемирной паутине далеко не сразу удалось установить эмоциональную связь со своими пользователями. <...> Именно тогда появились Twitter и Facebook, которые полностью изменили принципы общения в Сети. <...> Ведь пользователи ждут, что за сайтами и приложениями, которые они посещают, стоит тот, с кем они могут установить эмоциональную связь. <...> Возможно, сейчас вы буквально трепещете от волнения, не зная, как начать следовать принципам эмоционального <...>
Эмоциональный_веб-дизайн.pdf
УДК 747.012+004.92
ББК 65.291.34+30.18
У63
Издано с разрешения A Book Apart LLC
На русском языке публикуется впервые
Уолтер, А.
У63
Эмоциональный веб-дизайн / Аарон Уолтер ; пер. с англ. Павла
Миронова. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2012. — 144 с. : илл.
ISBN 978-5-91657-386-2
Реальность, с которой все мы сталкиваемся, — это созданные словно по шаблону
сайты компаний, интернет-магазины, информационные порталы…
Однообразие не лучший инструмент для привлечения клиентов. Эмоции
продают!
Чтобы сайт притягивал клиентов, оказывается, достаточно сделать так, чтобы
его вид вызывал положительные эмоции. Удовольствие, удивление в сочетании
с неповторимым стилем — вот основы эмоционального дизайна.
Освоить его азы и предлагает эта книга. На ее страницах вы найдете подробное
описание новых механизмов взаимодействия с вашей аудиторией, а также
практические рекомендации, как завоевать сердца клиентов.
УДК 747.012+004.92
ББК 65.291.34+30.18
Все права защищены.
Никакая часть данной книги не может быть
воспроизведена в какой бы то ни было форме без
письменного разрешения владельцев авторских прав.
Правовую поддержку издательства обеспечивает
юридическая фирма «Вегас-Лекс»
ISBN 978-5-91657-386-2
© 2012 Aarron Walter. All rights reserved
© Перевод на русский язык, издание на русском
языке, оформление. ООО «Манн, Иванов
и Фербер», 2012
Стр.5
ОГЛАВЛЕНИЕ
8
9
11
29
42
63
83
97
103
114
116
118
120
121
122
От партнера российского издания
Предисловие
Глава 1
Эмоциональный дизайн
Глава 2
Дизайн для людей
Глава 3
Индивидуальность
Глава 4
Эмоциональное взаимодействие
Глава 5
Преодолевая препятствия
Глава 6
Умение прощать
Глава 7
Награда за риск
Заключение
Благодарности
Приложение. Полные веб-адреса
упомянутых в книге источников
Рекомендуемая литература
Помощь онлайн
Об авторе
Стр.6