Экономика Л. Г. Кухтинова МАРКЕТИНГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ И ФОРМИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ЭКОНОМИКИ Аннотация. <...> Определена роль маркетинга в сфере социальных услуг, сформулированы особенности комплекса маркетинга. <...> Рассматриваются различные виды маркетинга в сфере социальных услуг: по форме собственности организации сферы социальных услуг, по цели деятельности, по отношению к внутренней или внешней среде организации сферы социальных услуг, по отрасли сферы социальных услуг, по виду результата социальных услуг (человеческого капитала). <...> Обоснована необходимость совершенствования маркетингового управления, развития концепции маркетинга, использования эффективных инструментов маркетинга в сфере социальных услуг. <...> Ключевые слова: сфера социальных услуг, маркетинг государственных социальных услуг, маркетинг муниципальных социальных услуг, маркетинг частных социальных услуг, некоммерческий маркетинг, коммерческий маркетинг организации сферы социальных услуг, внутренний маркетинг в сфере социальных услуг, маркетинг услуг образования. <...> The article determines the importance of marketing in the scope of social services and formulates the peculiarities of the marketing complex. <...> The author considers different types of marketing in the field of social services that vary as follows: by form of property of an enterprise offering social services, by corporate objectives, by relation to internal or external environment of a social service enterprise, by the sector of social services offered, by the type social service outcome (human capital). <...> The article substantiates the necessity of improving marketing management, developing the marketing concept and implementation of effective marketing tools in the field of social services. <...> Key words: social services, marketing of public social services, marketing of municipal social services, marketing of private social services, nonprofit marketing, commercial marketing at social services enterprise, internal marketing in the scope of social services <...>