УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ АУТСОРСИНГА ИТ-УСЛУГ (90,00 руб.)

-Ъв 315 На правах рукописи ПАВЛОВ АЛЕКСЕЙ ЮРЬЕВИЧ Управление развитием аутсорсинга ИТ-услуг Специальность 08.00.05 — экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами сферы услуг) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Москва - 2007 Работа выполнена на кафедре общего и специального менеджмента Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации Научный руководитель: кандидат экономических наук, доцент Филимонова Наталья Николаевна Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор Синяева Инга Михайловна кандидат экономических наук, доцент Ватутина Нина Борисовна Ведущая организация: Московский гуманитарный университет Защита состоится 25 апреля 2007 г. в 13 часов на заседании диссертационного совета Д 502.006.08 по экономическим наукам в Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации по адресу: 119606, Москва, пр. <...> С диссертацией можно ознакомиться специального менеджмента РАГС, ауд. <...> ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность исследования обусловлена тем, что в условиях современного рынка преимущество остается за компаниями, открытыми для инноваций, позволяющих им существенно повысить эффективность управления бизнесом. <...> Одной из таких управленческих инноваций, обеспечивающей конкурентное преимущество, является аутсорсинг. <...> Повышение насыщенности предприятий аппаратными и программными средствами информационных технологий, требующими поддержки, заставило компании искать пути решения проблемы увеличивающихся издержек. <...> Аутсорсинг открывает быстрый доступ к новым технологиям и обеспечивает легкость внедрения инноваций. <...> Аутсорсинг ИТ-услуг сегодня является распространенным явлением за рубежом, а на российском <...>