Свидетельство о регистрации средства массовой информации
ПИ № ФС77-21246 от 8 июня 2005 г.
Выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в
сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия <...> 11_10_01.qxd
14.10.2010
13:31
Page 3
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ:
ГЛАВНЫЙ ВРАЧ И ЕГО ЗАМЕСТИТЕЛИ
Мыльникова И.С. - главный редактор ИА "Профилактика. <...> В самом деле, как не банально это
звучит, но надежное и "не случайное"
качество медицинской помощи невозможно без творчества, энтузиазма, свободы, даже куража, которые
пропитывают жизнь коллектива ЛПУ и
его отдельных работников. <...> И нет никакой надежды повысить качество медицинской помощи в тех
ЛПУ, которыми руководят усталые и
вялые главные врачи, мало интересующиеся своим делом. <...> Если главный врач, болея за качество медицинской помощи, занимается не только финансовыми делами,
но совершенствованием лечебного
процесса, результат во многом зависит от того, как он это делает, какие
инструменты использует для достижения цели. <...> Кстати, именно
по этой причине Минздраву необходимо создание Национальной медицинской палаты. <...> Центр изучения социально-экономических проблем здравоохранения
В ГОСТ Р ИСО 9000:2005 "Системы менеджмента качества. <...> Основные положения и словарь" описаны восемь принципов менеджмента качества: 1) ориентация на потребителя; 2) лидерство руководителя; 3) вовлечение работников; 4)
процессный подход; 5) системный подход; 6) постоянное улучшение; 7) принятие решений, основанное на фактах; 8) взаимовыгодные отношения с поставщиками. <...> Системно анализируя лечебно-диагностический процесс, всегда можно найти его
слабые стороны и разработать конкретные предложения по их устранению. <...> Следовательно, стандарты
системы менеджмента качества (СМК)
направлены на удовлетворение не
только конечного потребителя медуслуг, но и всех заинтересованных сторон
и общества в целом. <...> Уже само название
одного из них - "лечебно-диагностический <...>
Вопросы_экспертизы_и_качества_медицинской_помощи_№11_2010.pdf
˚ ˇ„11_10_01.qxd 14.10.2010 13:31 Page 1
ВОПРОСЫ ЭКСПЕРТИЗЫ
И КАЧЕСТВА
МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
ТАТАРНИКОВ М.А. – главный редактор, д.м.н.
КОВАЛЕВ Е.В. – заместитель главного редактора
Редакционная коллегия:
ГАЙДАРОВ Г.М. – главный врач клиник, заведующий кафедрой общественного здоровья и
здравоохранения Иркутского государственного медицинского университета, д.м.н., профессор,
заслуженный врач Российской Федерации
ГОЛУБЕВА А.П. – профессор кафедры общественного здоровья и здравоохранения Первого
московского государственного медицинского университета имени И.М. Сеченова, д.м.н.,
профессор
ГУРОВ А.Н. – заместитель директора по научно-организационной работе Московского
областного научно-исследовательского клинического института (МОНИКИ), д.м.н., профессор
ЕЛЬКИН И.О. – заместитель директора ГУЗ "Детская клиническая больница восстановительного
лечения. Научно-практический центр "Бонум"" (Свердловская обл.), д.м.н., профессор
КУЧЕРЕНКО В.З. – заместитель директора НИИ общественного здоровья и управления
здравоохранением, заведующий кафедрой общественного здоровья и здравоохранения
Первого московского государственного медицинского университета имени И.М. Сеченова
д.м.н., профессор, член-корреспондент РАМН, заслуженный деятель науки Российской
Федерации
СКВИРСКАЯ Г.П. - заведующая лабораторией НИИ общественного здоровья и управления
здравоохранением Первого московского государственного медицинского университета имени
È.Ì. Ñå÷åíîâà, ä.ì.í., профессор
СТАРИКОВ К.А. – генеральный директор Центра изучения социально-экономических проблем
здравоохранения
СЫРЦОВА Л.Е. – заместитель директора НИИ общественного здоровья и управления
здравоохранением, заведующая кафедрой общественного здравоохранения с курсом
профилактической медицины факультета управления здравоохранением Первого московского
государственного медицинского университета имени И.М. Сеченова, д.м.н., профессор
ФОМИН А.А. – заведующий курсом общественного здоровья и здравоохранения медицинского
факультета Петрозаводского государственного университета, д.м.н.
Учредитель:
ООО “ЦЕНТР ИЗУЧЕНИЯ
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ
ПРОБЛЕМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ”
¹11 (íîÿáðü)
2010 ã.
Мнение авторов статей не всегда совпадает с мнением редакции журнала.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации
ПИ ¹ ÔÑ77-21246 от 8 июня 2005 ã.
Выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в
сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия
Стр.1
˚ ˇ„11_10_01.qxd 14.10.2010 13:31 Page 2
СОДЕРЖАНИЕ
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
Человеческие ресурсы управления качеством медицинской помощи: главный врач
и его заместители ....................................................................................................
Восемь принципов управления качеством медицинской помощи ...........................
Саморегулирование медицинской деятельности и качество медицинской помощи
ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
Медико-социальные, клинические и профессионально-этические аспекты
экспертизы причин материнской смертности ..........................................................
КАЧЕСТВО ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ МЕДПОМОЩИ
Качество кардиологической помощи больным с инфарктом миокарда по
результатам опроса врачей-кардиологов ................................................................
РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
Контроль объемов и качества медицинской помощи на территории Вологодской
области ....................................................................................................................
СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В УЧРЕЖДЕНИЯХ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
ГОСТ Р 53092-2008 Системы менеджмента качества. Рекомендации по
улучшению процессов в учреждениях здравоохранения ..........................................
3
6
11
15
26
28
55
"Âîïðîñû экспертизы и качества медицинской ïîìîùè" 2010 ã. ¹11(59)
2
Стр.2