24—29 XXIV Съезд АРБ 3 апреля 2013 г. в Москве, в Колонном зале Дома Союзов состо ялся XXIV Съезд Ассоциации рос сийских банков (АРБ). <...> Более 1000 делегатов и гостей стали участника ми съезда. <...> Открывая работу съезда, прези дент АРБ Гарегин Тосунян подчерк нул важность вынесенной на обсуж дение темы — «Банки и общество: роль кредитных организаций в соци альноэкономическом развитии Рос сии». <...> Банковская система является одним из наиболее эффективных ин струментов в процессах экономиче ского развития государства и повы шения уровня жизни его граждан. <...> Как отметил Г. Тосунян в своем до кладе, чтобы правильно выстраивать отношения с обществом, необходи мо в непрерывном режиме выяснять, в чем причины основных разногла сий между представителями банков ского сообщества и населением страны. <...> С этой целью АРБ разрабо тала индекс «Доверия населения к банкам», который рассчитывается ежедневно на основе опроса поль зователей на интернетпортале АРБ. <...> Результаты расчетов показывают, что уровень доверия к банкам в Рос сии сегодня составляет 61%. <...> При этом в ЕС подобный показатель со ставляет 52%, а уровень доверия россиян к государственным институ там — всего 26%. <...> Однако, согласно результатам оп росов, уровень доверия населения к банкам во многом зависит от разме ра ставок по кредитам. <...> В случае сни жения этих ставок уровень доверия растет. <...> Приведенные данные, с од ной стороны, свидетельствуют о до статочной степени доверия клиентов к банкам, и одновременно говорят о серьезных ожиданиях общества, подчеркнул президент АРБ. <...> Он также отметил, что в 2012 г. в России продолжался бум рознично го кредитования. <...> Розничное креди тование стало основным драйвером экономического роста, основанного на потреблении. <...> Однако начиная со второй половины года темпы роста и розничного, и корпоративного порт феля начали замедляться. <...> Г. Тосунян подчеркнул важность со вершенствования правового поля <...>